昨天参加在深圳举办的【网钱中国之网钱大学堂】的深圳站公开班讲课，感觉国内电子商务产业未来的蓬勃生机，光是看到学员们认真记笔记并踊跃互动的劲头，觉得开设公开班的意义非凡。言归正传，我们现在开始进行今天的话题互动：   

    通过访问分析不仅仅是了解网页（View）显示数，还可以得到多种多样的信息。今天我们要引出的就是这个话题。这个也是众多准备投身电子商务领域的中小型企业们要首先掌握的基础常识。

    一般提到访问分析，首先浮现在脑海里的就是网页显示数和用户数，但是实际上通过访问分析得到的信息远远不止这些。

一、网页显示（Page View，也简称PV）数/用户数/实际用户数/

    1个用户的平均PV数。

    最基本的是PV数和用户数，如果更详细分析的话，同样是100个PV，但是还分为“一个人浏览100个网页”和“10个人分别浏览同一个网页”的两种情况。这两种情况我们都值得来分析，前者的情况，如果100个人都是这样的，那么说明网站自身很是吸引访问者。如果是10个人分别浏览同一个网页，说明企业在外部做的广告链接或者宣传起到了一定的作用，有潜在消费者前来您的网站浏览了。

二、进入网页/退出网页/直接离开率

    我们知道，访问者浏览你的网站并不只限于从首页进入，比如企业在某个外部的平台空间发布了链接或者是广告，访问者有可能直接链进您网站的相关页面。所以在考虑网站的引导方向时，确认是否要通过合适的外部链接来访问网站的构思时非常重要的。

    同样的退出网页的记录（最后浏览到的网页）也要重视。异常的退出比较多的话，很有可能因此失去很多潜在消费者。特别是要确认只浏览了一个网页就退出的比率（直接离开率）。通过这个来检讨自己的网站是否存在不吸引消费者往下再点击的欲望，这个就要从根本上寻找解决的途径。否则来一个消费者就没有兴趣再往下点击而离开，这样造成企业在广告和推广投资成本上的极大浪费。

三、转换（Conversion）率/目标网页的检索路径/放弃访问率

   EC（电子商务）对最终目标能非常明确的提出数据的这一基础，可以详细观察到达目标网页的全过程，并考虑如何降低潜在消费者的流失。当转化率（网页来访者和实际注册数，或者实际成交数之间的比率）非常高的时候，增加吸引消费者方面的投入会比更新网站页面来的更加有效果。

四、SEO/参照网站

    增加SEO关键词的多样性，及时更新SEO数据库，对于吸引消费者来说是时时必须保持下去的工作要点。另外对于分析来自己网站的消费者分别是通过哪些途径或者哪几个网站的链接而来的，也是非常有效的对更新外部链接做判断的依据。