以前总听人说起德国人，办事刻板认真没有商量的余地。这次去德国出差，真正的领教了德国人的“刻板认真”。
由于这次工作日程安排较紧，没有时间购物，但又想给朋友带点礼物回去，所以就急匆匆走近一家化妆品店铺，看到一款面霜不错，就从货架上拿了十几支放到购物小筐里，又看到护手霜在打折扣，于是又拿了十几只放进去，然后就去款台交钱，交钱的时候，收银小姐对我说，哦，这里有一支试用装，我去帮你换一支新的。因为我着急没有看包装上写着“TRY
ME”，所以就一起放了进去，没有想到收银员却非常细致的帮我换了新的。
这让我想起在捷克，也是这家品牌的化妆品店，也是急匆匆进去买护手霜，也是无意中加了一支试用装（当然是由于我的粗心），但是捷克的收银员看到了却似没看到一样，当作新品刷了条码放到我的袋子里，回到家中，打开包装一看写着试用装，心里真的是很懊恼，懊恼自己的同时，也觉得捷克的收银小姐很不负责任。
回国的前两天，我们要去另外一个城市办事，来接我们的车子临时有事，要半个小时以后才过来接，于是大家就坐在一家百货店门口的长椅上等。我于是趁这个时间跑到二楼女装部去看看有没有合适的衣服，急匆匆挑了三件衣服，到更衣室去试穿，两件合适，一件略肥，于是出来想换一件小一码的，当我拿着那小一码的衣服准备再进更衣室的时候，服务员走了过来，对我说，对不起，我们已经下班了，更衣室已关闭，我说，我就进去试一下，合适我就买了。她双手交叉对我说，不可以，我们已经下班了，但是，你手里拿的三件衣服可以去款台交钱，因为那是在关门之前你已经挑好的，款台的收银员在等你。
我本以为连我手里的衣服她都不让我买了，心情刚要很糟糕，没有想到，她竟然说，那三件衣服是我在关门前已经拿到手里的可以交钱。而且，当我走到款台的时候，收银员果然在那里等我。德国的商店最晚是7点关门，不像国内会开到9点或者10点。而且德国说7点关门那就是7点关门，不会有一点通融，如果在国内，那肯定是可以通融的，只要可以赚钱，晚一点是无妨的。
以前觉得日本人也很刻板，但去了几次日本，发现日本人也会融通，如果刚才买衣服的事情同样发生在日本，那么日本人肯定不会过来催你，她们会微笑着等着你买好衣服交好钱，然后再低头道别含笑看着你走出商店。
德国人的刻板认真到底是好事还是坏事呢，我认为是好事，俗话说，没有规矩不成方圆，凡事都应设立规则章程。如果，所有人都按既定的章程去贯彻执行，不走歪门邪道，不存侥幸之心，不存奸诈之心，那么一切都会步入正轨，人心也会趋于稳定。
当今的中国，很多人为了利益不顾一切，不顾礼法章程，不顾伦理道德，权钱二字高过一切，制度规则成了摆设，法律条文形同虚设。表哥房嫂，二奶三房的频频曝光，官员腐败及其子女恶行，让底层的百姓看不到一点希望，从羡慕到嫉妒到恨，短短的时间，让很多中国人的心里产生了不平，生出了很多愤怒，这种愤怒积压到一定程度一定会爆发。最近接二连三发生的个体事件，应该引起重视了，如果再不重视，将来会发生什么，谁也说不好，也许也控制不了。
制度应该猛于虎，上行下效，一切按制度办事，哪怕刻板，哪怕认真到较真，也总比流于形式而让人们无所适从要好。
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