9月1日  从小学时就学会了用“秋高气爽”来形容秋天，昨天下午降落到傍晚的天气证明确实立秋了（这事还是傻傻地问了妈妈：“天凉了，立秋了吗？”“早就立了啊！”经查实，8.8就立秋了，怎么可能，那不明明就还是火热的夏天！？），下午没有了炙烤的太阳，傍晚竟有了些丝丝的凉意，需要加件薄外套在身上了。

这个月的航班简直是创造了历史奇迹，底子不错，被我折腾了一下，就更加完美了。四个北京+一个巴黎，还有九天假期，老天终于开眼了！我已经把公司网上的航班表拍照留念。十一，国庆节，偶也将在北京度过，耶！~~

今天共有三名中国乘务员，大家都熟络滴，好开心哦，就算干活辛苦也觉得好像有亲人在旁边精神支持的，宇宇和波波，有你们真好！今天的乘务长也赞的，同一个老东家，只是我在的时候“她”应该已经辞职来了EK，在这里已经23年了，工作上依旧保持着严谨、乐观，空乘利益第一的原则。他跟我开玩笑说：“我头发梳得比他的高（男生是用发胶做的造型），这在老东家是绝对不允许的，哎，连头发上都要让前辈三分。我说我不跟男生比，他回说：“我不是男人。。。。。。（此处省去若干字，你们懂得，right？）”他说话的样子和手势、动作实在是太搞笑，也太可爱，以至于我大概两年前和他飞过直到现在我都记得，所以说人要想被记住，就要活得有特色。不然，人海茫茫，琐事多多，日子长了，也许就被淡忘了去。

同事让帮忙照顾一下在我航班上从英国读书回来的表妹，一定帮忙。记得上次是哪位同事，也是让照顾一下在我航班上去英国读书的表妹，怎么这么多表妹去英国读书？

今天这是怎么了？首都机场人好多啊，降落的，接人的，什么日子？学生开学？不是应该都老老实实地待在学校里？接着机场去市区的路也堵着，回家的路上也堵着，我在车里都睡了一觉，醒来还没到。

想知道刚刚飞完，带着高空缺氧症状的空乘有多晕吗？在酒店领完房卡，我赶忙拽着大、小箱子上楼更衣，准备回家，分秒必争啊。到了房间，要从小箱子里拿钱包，才发现这不是我的箱子啊，打开里面的安全手册，查到是那位来自纽约、如同一张压扁了的照片的大嘴厚唇女同事的，赶紧打电话到前台问此人是否还在楼下。我拖着箱子迅速下楼，还好这家伙还在前台咨询明天去长城的事儿，我赶紧道歉，说不好意思拿错了。可当我想换回她身边的小箱子时又傻了，这也不是我的箱子啊！同样的步骤，又打开里面的安全大册子，找到主人是波波小姐，天啊，这每个箱子上大家都做了明显的标记，怎么可能拿错嘛，竟然三个人都没觉察。一定是刚才我们都站在一起说话，一堆箱子在那，结果顺手一拖，就把别人的给拿走了。刚飞完的空姐，真的伤不起！那就开始找波波吧，打到房间没人，我又怕她在上楼走去房间的路上，我让前台继续打，叫她不要下来，我直接拉着箱子上楼去找她。狂敲门，没人啊！又拖着箱子回到大堂，问门卫是否看到有穿制服的拖着箱子出来，又去吧台问是否有穿制服的过来这边，都没有。还没十分钟的事儿，怎么可能人就没了呢。百思不得其解，偶是急着要回家的人啊！忽然灵光一动，用人名查下房间。结果，这烟民换去了吸烟房。打电话过去，烟民正在吸降落后的第一支烟儿，根本没注意到拿错了箱子呢！又一次冲上楼，我“怒斥”道：“就算不想让姐回家，也不带这样拿人家箱子的！”我们笑得不行了，这连环拿错箱子的事情怎么就真的发生了呢。当然，我是始作俑者，可是这两个人怎么居然就反应这么慢，没人觉察呢。缺氧，真无耐！

回程的航班是两个月来中国航班第一次没有坐满，商务舱大概有十个空位，也没有升舱的了，快累死偶了。每次从中国返航的时候，就听外国同事大聊他们在中国买的假货，别说冒牌货越来越逼真，而且我听说质量还真不错。手表带了几年，走得依然很准。名牌包到了法国海关，连巴黎的海关专员都无法辨别真伪。“中国人真了不起！”想起一位同事的话，觉得实在是经典：

“God created the world, the rest of things created by CHINA.”

   今天公务舱三个乘客过生日，哦耶！生日歌唱起来，小宇童鞋给他们唱了中文的生日歌，别管懂不懂，全球调是一样的，他们一定心领了。还有三个色鬼在航班上，点名要见哪个哪个空乘，还一个总爱动手动脚的，都啥人啊！

    听宇宇说她们去尼泊尔玩了四天，很是不错。看到了在庙里烧死人，然后直接就投到旁边的河里。那烧人的味道她们现在都记得，回来几天还直反胃。尼泊尔很神秘的地方，那里的人跟印度人长得一样的，去那绝对不是享受生活，是去体验另一个世界的色彩的，彩色也好，黑白也好，去了之后要靠自己来判断。小坤、小柔、小。。。。。。，同志们，谁有空，一起啊？

P.S：话说我上一个上海，舒舒服服享受了上海的天气和小吃，结果回来后发现把裙子给落酒店了。入住之后，就挂在了衣橱里，一次没穿，走了就给忘了。打电话到酒店，报上了入住和离店日期及姓名，人家查了说没有。我急了，怎么可能嘛，明明就在酒店里。在中国的朋友帮我分析了情况，八成是被打扫卫生的服务员拿了。要不就是打扫房间时疏忽，没有留意，被下一个住客卷走了。虽然我很不愿相信这是真的，但现在的情况分析就是这两种。于是，又打回酒店，人家又耐心地查询，自然结果还是一样——没有。我急了，决定开始投诉之路，请麻烦转接大堂经理。把情况又讲了一遍，说如果找不到，我希望知道是哪位服务员打扫了房间，又是哪位住客接着住了我的房间。（只是施加点压力罢了，或许住客还是我同事），终于暂时给了我至少听起来舒服的答复：“有时候房间不是当天打扫，或者房间号有可能记录有误，我会通知所有的同事留意这件事，然后会去客房部查看所有在房间遗落的衣物，看看是否由您描述的这条裙子。”对于经理这样专业的答复，我没话好说。结果第二天，按照承诺的时间,他们发来了邮件，说裙子已经找到了。

我回复了邮件说实在是万分感谢。

当这件事刚刚发生，并且说找不到，没有任何记录时，我想起了在日本和香港的酒店遗失东西的类似情形。要是在日本，根本不用担心，别管是多小的东西，人家一定会好好的妥善保管，并试图联络住店客人。若干年前，我的同屋被号称是“遗落女王”，住哪个酒店都必须留下点“礼物”。那一次离开香港，又落了一条内裤。等她想起这事的时候，都一个月过去了，结果客房部给好好的保管着，并认真包裹了。这是什么样的服务精神啊！

如果不是我十分确定裙子落在酒店，又或者是三番五次打电话死皮赖脸的让人家帮我查，估计这裙子是找不到了。如果酒店知道有可能发生第二天才打扫卫生的情况，为什么不能让员工按照住客离店时间和房间号认真做遗失物品的记录呢，不然做了好事，不是也没人知道，依然不能物归原主嘛。我只能说除了很感激之余，如果可以注意服务细节就再好不过了，胜败的关键很多时候就取决于此了。