规划管理、企业管理和教育管理在一些基本理念上是相通的。战略规划、步骤与策略、资源的利用与效益最大化、短期与长期利益、发展定位与环境关系等等都是“管理”所要解决的基本问题。借鉴规划管理、企业管理思考问题的方法，结合教育本身的特殊性，经过十多年的实践，取得了关于成长教育方面的经验体会。比起其他管理问题，成长教育过程是一个潜移默化的、不可重复的渐变过程。因此、对教育管理的一些基本因素的正确把握显得十分重要。

家长在孩子成长教育的角色，应该定位于规划者和管理者，这是学校教师无法做到的，但是又是孩子成长最关键的，家长能够掌控孩子整个成长过程，最熟悉了解孩子，因此应根据自己孩子的天赋和特点，去进行合理的设计规划，组织利用所有的内部、外部资源，去获取孩子得到最充分的能力成长，使得孩子成长过程中取得教育收益最大化。

第一部分： 女儿的成长故事

成长教育是指从出生到18岁成年的这段幼儿、青少年成长时期的教育。从我女儿十六年来成长教育过程，以及所见所闻的各式各样青少年成长的事例，看到一些家长的困惑和苦恼，还有一些孩子成功的喜悦，我深深地体会到成长教育对人生发展起到十分关键的作用。以我自己女儿成长教育的经历来探讨这个话题，期望引起社会对成长教育的关注，也希望对那些孩子还比较小的、以及未来的家长们有所启发。

在女儿出生时，在思考一个问题：如何培养教育孩子，要遵循哪些教育的规律和方法。到书店翻阅了各种有关孩子教育的书籍，可是都是一种“技巧性”、“情景式”的问与答，没有从规律性、战略性的角度回答如何进行孩子教育的问题。

于是我从管理的角度去思考一些基本问题：

1. 孩子的天赋能力有什么特点？如何及时、充分地挖掘孩子的天赋能力？

2. 孩子成长的阶段性应该如何划分？每一阶段有哪些特点？

3. 每个阶段教育的重点、关键和目标是什么？应该采取什么适宜有效的方法进行教育？

4. 前一阶段对后一阶段是如何影响的？在哪些方面产生影响？其重要性如何？

5. 在每一个阶段，孩子所处的环境（家庭、社会、学校）是怎样的？哪些环境因素是可控的？哪些因素是无法改变的？如何尽量地避免或减弱不利因素的影响，在家庭教育中如何去弥补？

6. 应该培养孩子具有什么样的习惯、品格、能力？应该掌握怎样的知识结构？孩子的智力类型是什么？适宜选择怎样的职业方向？

通过思考这些问题，首先意识到：上述关于孩子培养的基本问题是家长要去思考和解决的问题，是家长的责任。任何教师和他人都无法掌控这一长达十几年的成长过程，只有家长与孩子朝夕相处，家长才能够全过程地教育和影响孩子成长，家庭教育是孩子成长的关键，而且远远比学校教育要重要的多。孩子就是家长教育的产品，家长是孩子成长过程的规划者和管理者，学校和课外教育机构好比是解决某个问题的外包者，孩子整个教育过程还是应该由家长来统筹管理和安排，任何其它人都无法取代。家长与孩子朝夕相处、全程相伴，最了解孩子的性格、习惯和优势弱势，也是最能够对孩子施加影响力。

而大多数家长都是仅仅关心孩子的温饱，谈到教育也是一些口号式的说教，把教育的问题完全拜托给学校，况且中国的教育理念和方法都存在很大的问题，应试教育无法真正培养孩子的学习、思考和解决问题的能力，所以这样就很难充分挖掘孩子的能力，有的孩子受到不健康因素的影响，走向歧途。

下面是女儿成长过程的各个阶段的主要教育方法：

1－2岁阶段：

给予孩子适当的在触觉、视觉和听觉方面的刺激，通过大人与孩子的讲话，给色彩各样的大件玩具（球、塑料盘、娃娃、绒布小狗之类）。

2－6岁阶段：

女儿开始比较能够理解周围的事物，利用孩子任性的处理时机，建立父亲对孩子的权威。建立权威的时机是非常重要的，要在孩子刚开始懂事，可以对是非问题进行交流时候，就应不失时机地建立威信。这对孩子今后成长过程的掌控起到关键的作用。父母在角色上不同，一个红脸，一个白脸，虽然在处理具体问题时，父母观点保持一致，但是具体处理上是由父亲出面，这样孩子平常会将小心思向母亲倾诉，保持孩子与父母全面的沟通渠道。

在孩子会说话表达、有一定的理解能力，开始逐渐买一些儿童画册，智力推理画册启发思维，建立起看书的习惯。在听方面，买一些儿童故事、成语故事的磁带和光盘，让孩子习惯听故事的学习方式，尽量不要完全由大人给她讲故事。然后，逐渐要求女儿复述所听的故事。这是一个通过孩子大脑转换信息、加工组织信息的过程，这对于孩子智力和语言能力的发展应该是非常有用的。这种学习习惯的形成对于她在小学阶段自学英语有决定性的作用。从中体会到习惯的重要性，习惯比知识更重要。习惯是人习以为常的行为模式，成为接触外界的自然而然的手段。比如喜爱读书、习惯用听去获取信息，大胆说话、以及与家长的对话模式这些都是习惯的培养。习惯是学习知识的手段。养成良好的习惯，对于孩子今后性格、学习是十分重要。培养好习惯、及时纠正不太好的习惯，这是2－6岁阶段家长教育的重要的任务和目标。许多家长都没有意识到这方面教育的重要性。在小学阶段，习惯培养依然还是需要关注的重点。

对于电视节目，在还没有比较复杂的语言理解能力前，只是给她看少量的电视广告。具有语言理解和表达能力后，主要看知识性、综艺性节目（大风车），这些节目对孩子的思维起到互动作用。基本上不给看动画片，尤其是连续剧动画片，因为，动画片的节奏很快，以动感和滑稽来取乐小孩，小孩在看动画片的时候，是处在被动状态，眼睛快速地应付画面的变幻，大脑无法思考也不需要思考，只是一乐了之，还要耗费孩子的精力和时间，由此判断动画片对孩子智力发展的益处有限，而且容易成瘾。

在此阶段，一些积木式的玩具还是很有必要的。还有一个重要方面是由老人带到户外公园（一般是每天两次）和附近的商店游玩，接触其他小朋友和看看外界的形形色色，改变了一岁时怕生的性格。与外人多接触、到户外多看看比在家中看电视要有益的多。

从孩子懂事开始，就要建立是非道德观，意识到那些是好的，那些是不好的，不是一味地宠爱。是非价值观和不任性、容易交往的性格在孩子开始懂事就要注意培养，一张白纸可以画最美的图画，一旦沾上杂色，要去除就要花费数倍的心血。

在幼儿园阶段，开始给女儿报了电子琴、书法、唱歌、舞蹈班，一方面想培养一些基本素质，二是看看是否有在艺术方面的天赋。

小学阶段：

小学一年级刚开始时，对于学习有点不适应和困难，遇到问题父母给予解答，不陪读，坚持独立学习。

到小学二年级，也没有发现女儿有什么特别的艺术天赋，没有兴趣，抵触情绪也较大，于是也就不再学了，最大的成果是认识了五线谱。但是，我想基本的语言天赋是每个人都具有的，联想到自己进大学才开始学英语，学了七八年还是没有真正过关，这是因为已经错过了学习外语的年龄段，这说明语言的天赋能力随着年龄的增加而逐渐衰退。因此，开始着手英语学习，采取的策略是每天半小时到1小时听原版磁带、MP3听力材料，循序渐进，不要求背单词、语法也仅作为英语知识的了解，不作习题，这是一种自然的学习语言的过程。不强求将系列英语教材全部学完，而是根据孩子听力发展程度及时更换教材，3L、新概念、慢速美国之音都是选用过教材，到了四年级，抱着对《走遍美国》剧中故事的兴趣，反复熟练掌握了故事情节对白，在一次飞机上与邻座英国人聊了两个小时，我们第一次发现女儿能够与外国人进行一些基本的、完整意思的交流。这说明当听力熟练达到一定程度，她已经积累了相当多的句型和词汇，因此，口语表达也就水到渠成。四年级以后，她的英语能力优势显露出来，五年级下学期（11岁）获取江苏省中级口语证书，六年级获苏州市“英才杯”英语能力大赛冠军。小学毕业时，英语听说交流没有任何障碍。六年级时，还学了半年日语，感觉有些吃力就不勉强，由此认为她在在语言学习上没有特别的天赋。

要将注意力问题看作是一个资源的问题，孩子的注意力是一个有限的资源，孩子注意力如何合理有效的运用决定了孩子是否能够充分发挥潜力，获得最大的能力。因此，孩子管理的重要问题是关注孩子注意力的配问题，合理地引导和安排

安排看“正大综艺”、“希望英语”等电视节目，不看电视连续剧，没有接触过电脑游戏，避免染上成瘾。在课余生活，安排形式多样的有益于身心全面发展、并适宜孩子的特点的活动。

在小学5年级开始，争取参加活动性的比赛，如5、6年级参加苏州市英才杯英语演讲比赛，参加活动性的比赛对于跳出班级惯常的环境，触动孩子的思想、扩大交流和眼界有很好的作用，通过这些活动可以结识其他学校的高手，与他们的交流，有助形成积极进取的观念，加入这些先进的、具有共同兴趣同学的圈层，“人以群分”是在孩子逐步成长过程中起到愈来愈重要的影响，所以家长要注意引导孩子进入怎样的圈层。

中学阶段

小学形成的英语能力优势对于树立孩子的自信心有很大好处。面对初中“应试教育”的氛围越来越强，我们对孩子的要求是：掌握学科的基本知识和原理，不要求花大量时间做难题，对考试分数没有要求，对于考试成绩做具体分析，找出根本性的问题。腾出时间看一些其他方面书籍和节目（如真人秀The Apprentice），以培养能力为基本原则。

以班级英语考试为例，基本上都在前三名之外，可是只要放开框框，参加体现能力的英语比赛，就是全市第一。初二时雅思获得7分。在初一、初三参加“希望之星”英语风采大赛，获苏州市第一名，今年参加高中组“希望之星”英语风采大赛，进入全国总决赛，在100进20环节，获第6名，进入20强，20强选手绝大部分都有特殊的英语环境，有海归的，有英语名校的，有父母是英语职业人士，而女儿凭着自学达到了这个高度。

到了高一，努力参加提高能力和见识的活动，2009初赴美参加“常春藤”模拟联合国，获大会表扬奖，2009年暑期参加复旦大学模拟联合国，获“未来外交家”奖，以主席助理身份参加北京蔚蓝模拟联合国，利用平时课余时间参加学校社团活动，通过这些活动增强人际交往、处理问题的能力，同时，结识许多全国及美国最优秀的同龄人，对她开拓眼界、改变思想观念、以积极态度树立人生发展更高境界目标起到非常重要的作用，这些是学校教育和家长说教无法做到的。

总结十六年过程，父母在成长教育的作用是最重要的，需要在确定战略，规划引导过程，培育思想观念，提供成长的环境和养料方面发挥作用，如果这些方面能够做到科学合理、符合孩子自身情况，孩子自身成长的过程应该是比较顺利的。在成长教育阶段，从会说话表达到12岁（小学毕业）之前的阶段是成长教育最重要的阶段，但往往容易被许多家长所忽视。到中学阶段，问题爆发，积重难返，家长才意识到问题的严重，但是此时除旧立新的过程是非常艰巨，也难保一定有满意的效果。在第二部分，阐述自己在成长教育方面的一些深入的思考，进一步说明成长教育的基本原则和理念。

第二部分 成长教育管理之认识

一、认识和重视成长教育

对于大多数人，成长教育的成败对进入社会的人生发展轨迹确立了基本的方向和层次定位，是知识型、技能型、还是艺术型？是智力型、还是体力型？是具有进入社会较高层次阶层，还是普通阶层。虽然，不排除有的人进入社会之后，猛然醒悟和坚毅努力，获得跨越性的发展。但是，还是需要花更大的努力去弥补在成长教育时期遗留的缺失。因此，需要把握好成长教育阶段，充分挖掘人的潜力，奠定一个较高的人才素质基础，为进入人生发展的较高平台创造条件。

从实际情况来看，小学的同伴到了高中毕业已是差异很大，这是什么原因？有的家长会抱怨没有上好的学校，有的抱怨小时候没有及时抓紧、没有管教好；往往总是从一些个别的现象和情况去归咎原因。卢梭在《爱弥儿论教育》一书中说到：“我也认为，跟一个青年相处四年、或教他二十五年，其间是有很大的差别的。你是在你儿子已经成长的时候才给他找一个教师的；而我则希望在他出生以前就有一个教师。”历史上皇族为了培养接班人，有专门的私人教师陪伴教导。这里隐含着一个道理，就是培养人是一个长期的、整体性的工作，不可以零敲碎打。

在成长教育中，孩子显然是管理的对象，管理者的角色应该是父母家长，而学校教师是传授某些方面具体知识的服务提供者。显然，父母家长是成长教育管理关系中具有最重要的角色，他们是管理者，决定从出生到成年的十几年成长过程许多至关重要的决定和影响。对于绝大多数家长，尤其是还没有养育孩子经验的年轻父母，他们对于自己在子女成长教育中必须担当如此重要的职责却没有意识，更没有体会，他们往往片面地认为自己的职责是照料孩子的生活，孩子学习上的事情是由学校负责。而实际上，当前学校的教育模式还是类似于工业化生产线的方式，每一位教师与学生接触的时间是极为有限，少有思想深度的交流，他的任务只是讲解某门课程的知识，教师没有可能担负起成长教育管理者的职能。实际的结果是无论好与差，有意识还是无意识，父母家长实际上都在起到管理者的作用，都在以各种方式影响和安排子女成长的每一个阶段。

教育的问题不仅仅是传授知识的问题。教育是一个过程，对于成长过程的教育是一个历时长达十几年、影响因素复杂的过程，对于这样一个十几年时间进程的掌控是一个复杂的管理问题。运用管理思维去分析成长教育过程中资源、成本、目标以及各种因素影响作用的机制，从而制定相应的战略和抉择。这样才有从整体、宏观的战略思维到具体措施和方法的一套系统性解决方案。对比企业管理，成长教育的管理问题更为复杂，更为变幻莫测，更需要与时俱进，及时准确判断，调整策略和方法。在成长教育的过程中没有一套固定的方法可以走得通，但是管理的基本思维方法可以运用去解析教育问题，形成解决问题的对策和方法。

二、成长教育中的一些基本问题

1. 人才资源潜力的不确定性

不同与我们遇到的其他管理问题，如一个企业，它的资源是明确的，具体的，是可以衡量的，因此企业所创造的价值是可以确定的。但是，一个人的潜能是难以估量，面对一个成长中的儿童或者青少年，他的潜能是逐步得以开发，因此，在年龄越小，开发的不确定性就越大，随着年龄的增长，如果人的潜能还没有得以充分的开发，那么未开发的潜能将失去。一个人在成年之前，究竟能够获取和具有怎样的能力，完全取决于成长教育过程。潜能的开发是成长教育要解决的核心问题。

2. 机会窗口与过程的乘数效应

在成长过程中，一些习惯、品性、不同方面的智力和能力是有其最佳的形成年龄阶段，这是一个“机会窗口”，如习惯培养是2－6岁，语言能力在12岁之前是最佳的形成阶段，对于大多数人，错过这个阶段，将事倍功半，也可能无法达到如果原有潜能充分发挥所可以达到的水平。如果在成长教育的每一个阶段都能做正确的事，必然会使其潜能得到充分的发挥，能够顺利地成长。不同与企业管理，市场机会是有周期性，周而复始，错过了这次机会，还会有下次机会，只不过在企业的效益会受到一定的影响。而人生成长的一些天赋能力（语言、音乐等形象思维方面的天赋）是有特定的“机会窗口”，它是一去不复返的，如果错失是难以挽回的。

每一个阶段获得的教育成果，必然会对之后的阶段产生连锁的效应，这种效应不是简单的一加一，而是一种乘数放大效应，可以数倍地放大，例如，在幼儿阶段培养了良好的学习习惯，具有善于利用视觉、听觉、触觉进行探索学习的习惯，在后来的学习过程中可以自觉地运用到新的知识和能力的学习中，可以很快地掌握新东西。而没有形成这样的习惯和能力的人，必然由于这些方面的不足、而影响到新东西的学习、新能力的培养。所以从这点分析，在每一个阶段我们要培养和教给孩子什么东西，用什么准则来进行判断：一是所教授的东西是否是这个年龄阶段最合适的，目前许多在小学阶段盲目学习奥数，这是在这个年龄阶段需要着重培养的能力吗？二是所学的内容是否对于他今后能力的发展是否起着重要的作用？目前教育的最大问题是盲目性，盲目地向学生灌输“大量的知识”，造成的结果是花费大量时间和精力去死记硬背以应付考试，这些内容对于能力的培养和知识的系统性没有积极的作用。如果以上两方面都能够正确地把握，整个成长教育过程可以避免耗费无用功，也就大大减轻了学生的学习负担。审视目前学生学习的内容，尤其是考试所要求的内容，有相当大的部分并不是学生能力和知识结构所必需的，如果将教育的重心放在启发和建立学生思维能力和系统的知识体系上，学生可以学得更有趣、更轻松、更有机会去拓展学校教育之外的东西。

3.注意力管理与机会成本

任何施教的手段，都是要通过受教育者自身的反应和作用才能得到效果。注意力可以看作是孩子具有的资源。注意力是一个非常重要的方面，注意力的配置决定了孩子的兴趣所在，注意力的分配是决定了孩子精力和时间的分配，如果一个孩子对某些方面特别有兴趣，他会想方设法地去学习和钻研这方面的东西，注意力越集中的方面，这方面的知识和技能就越能获得发展，而且往往还能超出普通人的水平。作为管理者的父母家长在引导和培养孩子的注意力起到关键的作用，放任自流也是一种管理方式，有些孩子沉迷于游戏，这些游戏就象是“毒品”，使孩子上瘾，这些游戏又像“黑洞”吸走孩子大量的精力和时间，最后的结果是荒废了学业，错过了人生最佳的学习成长时期。当然，这是一种极端的情况，大部分家长往往是跟随学校、或者跟随社会的潮流，给孩子排满各种各样的活动、兴趣班，没有认真地思考这些学习内容是否适合孩子的天赋和特点？是否对以后的学习有什么切实必要的帮助？是否是适合在这个年龄阶段去学习？是否安排这些内容会牺牲孩子在其他更有利方面的发展？

每一个孩子的精力和时间都是一个常数，应该将其看作是一个有限的资源，注意力的分配和管理就是如何利用这些资源，使孩子的能力和知识发展最大化的问题。在某一方面注意力的投入，就意味着失去在其他方面的投入，失去其他方面能力的发展机会。因此，如何全面发展、又突出发展符合其个性、具有特别兴趣方面的能力是每个家长需要认真思考和解决的问题，全面发展的目的是为了健全的人格和能力，适应社会需要，注意有利的个性特长的发展，可以建立某种超常的能力，更加自信，在这些方面的体验和信心也会对其他方面的学习有积极的影响。

孩子生来是天真无邪的，是一片空白。但是，环境对孩子的影响是先入为主的，家长的责任是要控制影响孩子的环境因素，让孩子接受有益的环境刺激，接受平衡的环境刺激，启发孩子的广泛兴趣，不要受不良因素的影响，也要防止造成偏颇、极端的影响，防止形成不良的习惯。家长对孩子注意力的培养是一个非常具有挑战性的问题。如果要使孩子具有超常的发挥，一定要在注意力管理方面做得比别人更好，持之以恒，才能培养出超群的能力。

4.目标的不确定性与统一性

每一位父母家长对子女未来成长的期望都是“望子成龙、望女成凤”，但是家长对于今后的目标又是无法确定的，很难设定一个具体要达到的目标。从管理的角度，可以设立学识和能力最大化作为一个追求的目标。虽然，这个目标比较概念化，但可以作为价值判断的标准。

在企业管理中，时常会出现类似的问题，往往人们会陷入具体的事务和流程，占用了资源和时间，而对最终目标少有贡献。同样，家长在对孩子无论是校内还是校外的各项学习任务缺乏认真分析和研究，只是要求孩子对每一项学习都有一个目标的要求，大多数都是以考多少分数，考什么级来衡量，以证明这项学习取得了较好的成绩。但是少有家长思考这些小目标究竟与大目标之间是否统一，是否是为了实现大目标的必要的、恰当的步骤和过程。

目前一些孩子的课业负担以及各种校外学习项目的目的性并不是合理的，其结果是造成孩子长期过重精神负担和体力负担，失去学习的兴趣，而最终的结果不甚理想。这些学习内容对于孩子的学识和能力培养并没有什么好处。

学识和能力的培养更多的依靠启发孩子的思维，传授知识的目的更重要的是培养他爱好学习的兴趣和习惯，随着知识的逐步积累，培养他运用知识去进行研究和思考问题的方法。所安排的学习任务应以循序渐进和培养兴趣和方法为基本原则。不要低估孩子的学习能力，只要安排及时得当，持之以恒，一定会取得惊奇的效果。

5.手段的多样性与选择

学习的过程是需要落实在某一具体的学习手段，在衡量某个手段的有效性时，重要的是能否激发孩子的兴趣，并且保持一定的注意力。有些家长一味地追求贵族化、选择贵族幼儿园、学校，送外籍英语培训班。其实，有许多手段是可以替代的，而且不一定花钱多的方法就好。比如学习英语，不一定非上老外的课程不可，书店里有许多原版有声读物，其发音更纯正，只要正确采用，适合孩子英语的程度，都是学习英语的好教材。从一些英语学得好的学生的情况来看，他们不是依赖于课堂学习，而是有兴趣广泛地涉猎各类学习资料，才能取得超群的进步。

学习的手段是多样性，可以根据每个家庭的经济能力和孩子本身的情况去选择。需要强调的是，经济上的代价与学习的效果之间没有必然的联系。家长要善于观察孩子对学习的兴趣和所投入的注意力，以及了解其学识和能力进步的情况，及时提供满足进一步学习的条件，保证孩子不断取得学习上的进步。如果孩子具有良好的自学习惯，可以寻找一些恰当的学习资料，供他自学，而且自学会是更加有效的学习方式。因此，学习的手段是可以有许多选择，不必盲从，而是选择适合自己家庭情况和孩子情况。

三．有效的战略管理是成长教育的关键

朴素的情感因素往往导致对孩子的任性放纵和娇生惯养，一些家长只想到如何去呵护、保护孩子，让孩子过上舒适的生活；而不是教育孩子认识如何才能过上舒适的生活，不是让孩子通过现实生活接受必要的锻炼，培养意志和良好的习惯，去体验生活和劳动。如今大部分家庭都过上衣食无忧的小康生活，独生子女无法接受到艰苦窘迫生存环境给予的“自然”方式的教育，因而，父母家长有意识的教育显得尤其必要。

成长教育的管理者是孩子的父母家长，虽然，在孩子的成长教育过程中，有许多教师、亲友和朋友给予许多具体的授课和辅导，完成一系列具体教学的环节。但是，只有父母家长才能够从孩子的整个成长过程进行系统性的管理。这一点是许多父母家长没有意识到的问题，没有意识到在孩子的教育中自己还承担如此重要的、不可替代的角色。

父母家长作为管理者所起的作用是如何对待孩子成长教育中的一些重要的、战略性的管理问题，要及时处理好成长教育的一些基本问题，作出正确的选择安排和合理的管理。尤其在学习习惯、道德品行、注意力管理和资源选择方面都是成长教育中最重要的内容，单就某一个具体问题，父母家长们应该都是具有基本的辨别和判断能力。但是，实际情况是许多父母家长对于孩子教育缺乏一个整体性、战略性的思维，造成父母家长对待孩子教育问题的处理缺乏战略性和整体性的眼光。

具有战略性的管理意识可以避免错失成长教育的良机，避免铸成大的、无法挽回的遗憾。战略管理的关键还是在于要把握住成长教育各个阶段的一些基本要求和因素，涉及到具体知识传授的教育问题完全可以找到外部资源。有了比较合理清晰的成长教育的战略框架，对于每一阶段孩子培养的要点和方式的把握就会有明确的目的性，不会偏颇和走弯路。因此，成长教育的战略管理的提出，就是期望父母家长能够对这个问题有一个比较清晰的认识，关注和实践成长教育的战略管理，与学校教育配合，并且能够弥补当前学校教育体制中的弊端，使成长教育的过程更有成效，最大程度发挥孩子的潜能，经过十几年的坚持和努力，一定会比单纯依赖学校教育的方式取得更突出的效果。如果要将家庭教育与学校教育进行对比，在影响人格和发挥个性潜能方面，家庭教育远远比学校教育起到更重要的作用，这对青少年人生发展也是最重要的。