黄玫瑰? 黑玫瑰!
(2009-10-16 13:28:01)
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杂谈 |
分类: 生活安全 |
主持人:最近,我们观众贺大姐捡了个便宜,买了八件黄金首饰,加上运费也只花了200多块钱。而现在的金价,一克就要200多,这天大的便宜让贺女士笑得合不拢嘴,可首饰带上没半天,她就变成了“苦恼人加尴尬的笑了”。
原来,贺大姐买的这套黄金首饰,是从电视购物上买的。当时,贺大姐咨询过,这个会不会掉色,会不会过敏。反复咨询了几次,客服人员都跟贺大姐说,这个套装是真金真钻,不褪色,不过敏。
可是还没戴一会,贺大姐的脖子就过敏了,而金项链也变黑了。
真金项链,怎么会带上半天就变色呢?贺大姐说,连戒指也有问题。记者拿着戒指,轻轻一抠,竟然把上面的金皮抠了下来,而里面又露出了一个圈,那这层圈是不是金的呢?都说真金不怕火练,咱们就烧一下试试。这一烧,贺大姐买的戒指已经明显变色了。
当初,客服人员说了,如果出现问题,包退包换。于是,贺大姐又拨通了订购电话,要求退货。客服人员给了贺大姐另一个销售电话,可是再打过去,一直是无法接通。
消费者协会的工作人员介绍说,镀金产品是在0.5微米以上,而薄层镀金是0.05微米到0.5微米,而刚才我们提到的这个金的玫瑰花是低于薄层镀金,也就是它低于0.05微米,那么这种情况下,消费者可想而知它的含金量是什么样的。
原来,贺大姐买的这套首饰,只有非常薄的一层镀金,所以,才会变黑,掉皮。
消费者协会的工作人员认为,经营者炒作了相应的金饰品的概念,同时并没有告知消费者产品的真实状况,形成了对消费者的误导,已经侵害到消费者的知情权和公平交易的权利。
主持人:俗话说:买的没有卖的精。怎么想,商家也不可能把价值上千的黄金首饰两百抛售啊。其实电视购物在国外风行已久,甚至被称为“零售业的第三次革命”。不过在中国,还不规范。所以您看广告的时候,也要理性看待,不要盲目的相信这些产品,被广告商忽悠了。如果您确实需要购买这类产品,也一定要在收货的时候先验货后付款,要检查发票上的销售单位和广告上的销售单位是不是一体,保留好相关的购物凭证,一旦出现问题也可以向有关部门或者消费者协会进行投诉。