为坚持党建引领，提高基层服务质效，花园街联通社区党委以提高网格服务水平为着力点，积极打造一支基础政策掌握全面，为民服务业务强的社区网格服务队伍，于2023年4月7日开展了花园街联通社区党委业务能力提升培训班（第一期）。

首期业务能力培训讲解员是负责民政业务的刘欣。刘欣同志在培训中详细讲解了关于老人交通补贴、高领老人生活津贴、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、贫困失能、半失能老人护理补贴和廉租房补贴的评定标准、需准备的证明材料、办理流程以及补贴发放时间、方式等，认真分析回答每一位同志所提出的不同问题。培训现场大家认真学习，业务交流气氛活跃。

通过培训，花园联通社区全体工作人员加强了对民政政策的解读能力，掌握了各项业务的办事流程，了解了回答居民业务咨询的技巧，为提高服务居民群众办事效率奠定基础。