拉姆·查兰 世界管理大师、《执行》作者

    这是一个转型的时代，在全球化不断变化的形势下，未来十年才会看到全球社会的真正转型，看到经济的力量，地理分布的力量。一些行业可能要从这个世界上消失，一些行业会兴起。

    转型的时间和周期会越来越短，每个企业都需要考虑外部环境，如何适应这样的环境，怎样保证资源的持续性。在转型过程中，光有一些想法是不够的，我们需要有很好的执行力，执行力是你今后的竞争优势。

    在执行过程中有四个要素：速度、敏捷性、创新和生产力。只要抓好四要素，就能成为全球化转型的成功者。

    执行过程中的9个工具更能帮助执行力的成功：

    首先，合适的人做合适的事情。

    第二，把领导层和管理层区别开来。这两类人是我们企业所需要的，但不要把他们混淆在一起。

    第三个，要有非常清楚的责任体制。我们到底对它们有什么样的期望，要非常具体的讲清楚，而且要有耐心，一定要让他们明白我们的责任期望。

    第四，要有非常清楚的里程碑体制。

    第五，要有清晰的监督体制。每个小的目标都要有监督体，小的目标、小的里程碑要讲清楚，大家就会把心放在怎么样把工作做好上。

    第六，要充分发挥才能，对下属一定要很好的进行培养。比如每一年给他们一个关键的领域，让他们在这成长和发展。

    第七，协作。任何一个企业产品的开发没有协作是不能实现的，速度非常重要、革新非常重要，敏捷性非常重要，不仅包括内部协作还包括外部协作。

    第八，要做好招聘后的跟踪。员工进来一年之后要对员工进行分析，看它们有哪些想法，善于做什么工作，然后给他们创造相应的工作。

    第九，每次开会时要做一个总结。会议到底讲了哪些东西，到底哪些人在什么时候做的哪些东西是非常重要的，而且要有后续的跟踪。

    中国在崛起，印度巴西等国家都在行动，都要抓住转型的机会，转型给我们带来很多，我们需有思想创新，有很好的执行力，这样才能成为成功的转型企业。

（本文节选自拉姆·查兰先生在2011“中国管理·全球论坛”上演讲内容）

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