医疗纠纷是现代社会最常见的案件之一。由于各方面原因，一些医院医生素质不高、责任心不强，常给就医的病人造成损害。病人一旦碰到不负责任的医生造成医疗事故，病弱的身体更是雪上加霜，有的造成身体残疾终生痛苦不堪，有的甚至致病人死亡令患者家属悲痛欲绝。律师告诉您遇到医疗纠纷怎么办？。

一、保全证据、严防医闹

病人一旦遇到医疗事故，首先要做的事不是与医院争吵，这没有用。首先要做的是马上要求封存病历。请注意，病历是医疗事故案件的核心证据。即使的确造成医疗事故，患者方也找了许多证人，如果医院最后拿出来的病历资料是没有差错的，那么，患者方一般都将会败诉。其原因我们在下面将接着叙述。总之，必须尽快封存病历，尤其是小医院，晚一天封存病历，病历资料的真实性可能就很难说了。但法院又不得不采信病历资料，毕竟病历资料是记述病情及医疗情况的最权威的和理所当然的材料，除非有证据足以证明医院提供的病历资料已被篡改。当然大医院，如省级以上的医院篡改病历的可能性较小。

    因此，封存病历资料是碰到医疗事故案件后最重要的事。如果医院不封存或者病人及其家属办不来，最好请个律师来维护自己的合法权益。病历封存袋上一定要密封好，并在每一个接口上写上自己的名字，以防医院私自开封篡改。病历封存后仍然归医院保管。病人方当场还要找医院出具病历封存证明，最好加盖公章。如果医院还蛮横地拒绝封存，那么就马上提请医院的主管部门（当地卫生局或卫生局厅）去封存。

    病历封存前最好医院和病人方各复印一份（病人方只能复印客观病历）。医院方一方面要研究，另一方面也可能还要继续为病人治疗，需要继续参考原来的病历记录。而患者复印一份可以深入分析是否有必要打官司。

二、找专业的法医和律师进行咨询

接下来是找法医或者司法鉴定人员咨询是否构成医疗事故或者医疗差错，找专业律师来分析医疗行为和造成后果是否有法律关系。因为医疗纠纷处理是一项专业性较强的工作，单纯的法医或者单纯的咨询律师，都无法对专业性较强的医疗纠纷作出客观分析评价。

经过咨询分析，若确未构成医疗事故或者医疗差错则作罢，毕竟医疗是一门专业的东西，不能以我们普通人的认为来确定是否造成医疗事故。在我们工作中也常有患者家属来咨询，总感觉认为医院构成医疗事故。我们客观地给患者家属解释，毕竟医院只能依据现有科学技术来给病人治疗。

医院的职责是在现有科学技术和当地医疗水平下努力地救死护伤，不能说所有患了重病的人都能医好、医活。在这一点上要客观地理解医院。我们一定要把握这一点，否则随意打官司往往会败诉。当然作为患者及其家属是很难接受伤亡事实的，其心情我们表示充分理解。下面将国家法律上关于医疗事故的定义介绍如下。所谓医事故是指“医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。”也就是说只有医院及医生、护士等违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害，才是医疗事故。举例言之，黄某患有某重病，送到医院经医院医了七天后死亡。医院是否构成医疗事故，这要看医院诊断是否明确，治疗是否符合常规，在治疗中是否违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，并且是否因为这些过错造成黄某死亡的结果。如果不是，则不是医疗事故。如果经过咨询后，得出意见是可能为医疗事故，那么患方可以采取下一步措施。

三、找专业法医和律师团队代理处理案件

在基本可以肯定医院的确造成医疗事故或者医疗差错后，患方应该请一个律师作为代理，毕竟法律非常复杂、专深，不是看一两本相关法律或案例的书就可以打好官司的。一个细节上的错误或者一个诉讼上的失误，可能就会导致整个案子失败。况且打官司时法律上的事实理由与现实生活中与人争论时所讲的事实理由是两回事。提醒患方个别确有一定法律水平或出众能力的亲属不能太自信自己的诉讼水平，否则多半会导致诉讼失败。

 四，选择正确的起诉案由

医患纠纷起诉案由主要是两个，一个是医疗事故案由起诉，另一个是医疗差错起诉。案由的选择非常关键。如果案由选择不当，可能造成患者起诉失败。因此患者遇到医疗纠纷后，一定找专业的律师法医团队来处理。稍后的文章，我将对什么是医疗事故，什么是医疗差错，两者的区别，以及怎么选择案由可以更大的保护患者的合法权益给诸位朋友分享。

五、开庭前的听证会一定要重视，事关大局，影响到整个案件的胜败。

患方一定要作好医疗事故鉴定听证会或者医疗差错鉴定听证会上的理由意见，这好比是真正的开庭。实际上法院最后的判决都是依据鉴定书。一旦在鉴定的有关陈诉材料及反驳意见上失利，几乎就意味着本官司的失利。因此患方一定要在此上多下些功夫，做好准备工作。在举行听证会时，有的患者聘请的律师不懂医疗常规，导致一些在鉴定中患者需要提出的问题，没有在听证会是阐述清楚，导致鉴定失败，全盘皆输。医疗纠纷鉴定是医疗案件的重中之重，患者一定要切记。

山东金达律师法医专家维权平台竭诚为您服务，我们把维护患者的合法权益当做唯一的目的，竭诚为患者服务是我们的唯一宗旨。我们郑重向患者承诺：先办案，后收费；不胜诉不收费。最大解决患者的后顾之忧。

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