家门口不远有一家超市，里边有好多零食是女儿喜欢吃的，因此我没少去购买。不久前超市新来一个营业员，见了我几次后就说:“姐可搞笑，过一段就会来买一些好吃的。”我当时听了心里很别扭，我买些吃的怎么就成了搞笑了，难道我喜欢买零食是犯了什么十恶不赦的大错吗？可我还是尴尬又不失礼貌地冲她笑了笑。
前几天我又去购物，走到超市外边，隔着玻璃窗我就看到她在里边和同事在笑我，并且指指点点的，我当时心里就说:“怎么一个营业员就跟乡下村子里一些长舌妇似的？”我强忍不悦，进去挑了几样东西，给我装零食的时候，那营业员拿了一个极小的袋子，把食品强行往里塞。我实在忍不住了，就说她:“能给我换一个大的袋子吗？”结果她又给我换了一个刚刚好的，我没再说什么，急匆匆离开了，出了店门，我就在心里对自己说:“这是最后一次了，我以后宁肯多跑一段路，也不再去她们店里买东西。”毕竟购物要的是一个心情愉快。
有的人就是这样，也许无知，也许是真的坏，对人喜欢评头论足，别的都好说，但对于一个服务行业的人，这就是致命的。就像这个营业员，我想她不会单单对我是这样，她的老板如果知道因为她的原因，造成客户流失，只怕离她下岗也不远了。
喜欢对人指指点点，是最令人讨厌的一种行为，说好听点是没有同理心，不尊重他人。说不好听就是接受教育有限，平时没什么追求，就喜欢拿这点事情来娱乐。闭塞落后的农村很多这种人，可没想到一个大超市竟然也会找这种素质低下的员工，实在令人费解。
记得之前和朋友去一个乡下的饭店吃饭，因为菜有点咸，我就问服务员有没有什么甜汤，服务员想都没想便回答道:“没有，汤只有晚上才有。”朋友笑笑说:“这服务员的回答，如果让老板听到，只怕要批评她了。”我想想也是，菜单上汤类好几种，随便推荐一个就够了，估计这服务员是固定工资，如果有提成，我想她是不是会脑袋灵活点？
不过那个超市的营业员应该是有提成的，从她把我笑走这点来看，她就是典型的愚蠢了，我每过一段就会去消费，也算是她们固定客户了。由此看来，不管大小生意，找对员工很重要，有太多无形中的失去和得到。找对员工，意味着为企业注入了源源不断的活力和创造力。相反，如果员工与企业不匹配，企业就会因为员工无法胜任工作，导致项目进度拖延，产品质量下降，进而影响企业的声誉和市场竞争力。
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