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"各位乘客、现在广播找人....."

(2009-05-20 08:16:09)
标签:

旅行

找人

人在旅途

分类: 走过的足迹

2008922北京飞往延吉的CA1615航班的广播里传出了空姐甜美的声音,广播里的内容是找人,寻找中煤能源香港公司的陈总。机舱里的乘客们都有些纳闷,怎麽会在飞机起飞后在飞机上找人,难道是这个陈总没有上飞机?还是彼此间不认识?人们四下顾盼地寻找着答案,而整个飞机里只有我和为数不多的三、两个人知晓整个事情的原委。

还需要从头说起。2008年的7月间,我们接受委托,协助招商银行总行离岸业务部组织落实《招商银行离岸业务重点客户业务合作研讨会》一行二十余人前往延吉、长白山、镜泊湖旅行。

开团队名单,赫然在目的都是国内外响铛铛的企业的名称,有中煤能源、中兴通讯、猛牛集团、无锡尚德、扬子江船务、无锡瑞年、湖南有色、海尔集团、三生制药等等,其中许多企业都是国内的上市公司,而团员们就是这些公司的老总或者是财务总监们。总之,是一群重要的VIP客人。

起初,负责前期落实工作的同事还想着借这次机会随团去向往以久的长白山天池,亲眼目睹天池的美丽。可是,一看客人的名单就有些发憷:“领导、这个团我恐怕搞不掂,还是您亲自跑一躺吧”。

于是,我仔细地翻阅了团队的资料,了解客户的具体要求和已经落实的各地接待准备工作。没什麽大不了的,就当作是一次好的学习机会吧。在我二十年的旅游行业生涯中,每次出行都是如此,每次都会有所收获。

快,这些VIP客人就显示出他们特有的表现。在机场集合时,三三两两、不紧不慢,即使是提前到了,也是散落在候机厅的僻静处抱着手机讲个不停。登机柜台就要停止办理该航班的登机手续时,久游网的财务总监还因中午参加应酬喝了酒,将手提电脑丢在餐厅而在赶往机场的路上。

招商银行为了保障这次活动的顺利进行,也派出了黎佳楠和鲍迪两名年轻能干的小伙子协助照顾这些重要的客人。

我在登机柜台协助这些客人办理登机手续。一会儿,只见黎佳楠和鲍迪簇拥着一个戴着墨镜、老板模样十足的中年人来到柜台。他潇洒地冲我一摆手:“嗨”算是打了招呼,顺手将身份证递了过来。“这是中煤能源的陈总。”小黎在一旁忙介绍道。我当时忙着办手续,陈总戴着个墨镜,我也没有记清楚他的模样,他就被小黎他们引领着去喝咖啡休息去了。

等我办理完所有团员的登机手续,机场里的广播里已经在催促我们那躺航班的乘客们登机了。由于登机牌是黎佳楠和鲍迪分别交给客人的,有些客人我是连面都没有见到,所以不可能象以往旅行团队那样在清点人数之后,在小旗子的引导下集体登机了。只有上了飞机再清点人数了。

上了飞机,飞机上已经坐满了乘客,我来回走了两遍,清点团员人数,都在,只有中煤能源的陈总没有踪影。这时,飞机的舱门已经关上了,我开始有点不安了,这个陈总是不是流连在机场的商店里忘了登机的时间了?听说他是一早乘航班从香港到北京赶来参加这次活动的。若是把他落在北京的机场,那可是事故啊!老艾干旅游二十年了,还没有出过这样“丢人”的差错,不会在今天晚节不保了吧?

到这里,我和此次活动的组织者-招商银行离岸业务部的林总和黎佳楠、鲍迪通报了我的发现,他们也在飞机上也来回走了两躺,没有发现陈总的身影。于是,林总说:广播找人吧!确认一下陈总是否在飞机上。所以,才有本文开始的那一幕。

很快,漂亮的、面带微笑的空姐走到我跟前告诉我:“您找的那位陈先生就坐在后面。”我忙走过去一看,果然,陈总正神情淡定地坐在机舱的后部看报纸,听到广播里的寻人启示,他有些困惑和不解,向我投来严历的目光:怎麽搞的?我忙上前解释了一番。

原来,此时的陈总已经摘下了遮住眼睛的墨镜,而且,林总和小黎他们也是第一次见到陈总,并不熟悉,所以,一时间难以确定。所以,让我们虚惊了一场。

后来的旅途中,我们才逐渐发现,陈总并不象他的外表所表现的那样威严和不可亲近,而是一个十足的性情中人。他的履历丰富得让人羡慕,常驻美国、日本、韩国,香港,英语流利、见多识广、知识渊博、谈吐风趣幽默。在敦化的那个晚上,我们一行人去卡拉OK唱歌,那晚简直就成了陈总的个人演唱会,令人惊讶的是他没有唱一首怀旧或者是年代已久的革命歌曲,唱的全是当下时髦的流行歌曲,其中一首流畅的嘻哈歌曲(歌名我不记得了)让黎佳楠和鲍迪这两个年轻人佩服得五体投地。真是宝刀未老、风流依旧啊!

得一提的是,尽管这个团体的成员都是些位高权重的企业领导们,即使是在旅途中,几位老总都是在行驶的汽车中不时地用手提电脑和手机运筹帷幄地指挥着企业的运作,有时,因为此起彼伏的电话声太过于纷扰,导游都不得不暂时停止讲解,等车厢里稍微安静下来再接着讲。

活动的组织者-招商银行离岸部的林大水总经理是一个出色的领导者,他将企业家之间的交流和沟通贯穿在整个旅途的活动中,他的要求、开明和开放、以及他的积极参与和活跃而宽厚的性情是那次活动成功的基本保障。

在这次活动中我也有幸见识了招商银行的各位精英们,象深圳分行国际部的冯学峰总经理、宁波分公司国际部的周向东总经理、武汉分行的李文,他(她)们在旅途中所表现出的敬业、谦逊、随和与真诚的优良素质给我留下了深刻的印象

次旅程的特点之一就是乘车长途跋涉的时间比较多。经常是连续乘车23个小时。可是,每次乘车长途时,我们都把旅行车当成了一个流动的会议室,利用这个时间,举行业务介绍会、产品发布会、市场分析交流会、故事会和感言会,车厢内的气氛始终是活跃而热烈的、一路的欢歌笑语。

在旅程的尾声,陈总的即兴发言让闻者不禁动容,他说:“几天的旅行感触良多,已经好久没有象这几天里这样痛快淋漓地说“人话”了,我好象又找回了我自己。"言语之间竟几近哽咽。表面上看起来威严而不苟言笑的他内心竟有诗人般的情感。

以后,我又有机会看到他写的博客,才又了解到他更真实的那一面。旅途结束了,我却和他成了经常联系话不谈的朋友.

宁波分公司国际部的周向东总经理平时看起来嘻嘻哈哈、时常还说一些带颜色的笑话,是团体里的开心果。可是,在临别感言时,他即兴朗诵了一首自己写的长诗,抒发自己对这次旅行的感受,声情并茂的朗诵感动了所有的团员,赢得车内掌声一片。

武汉分行的李文,高挑的个子,不俗的气质。临别的感言是清晨在天池脚下的酒店里推开房间的窗户眺望窗外静静的白桦林那一刻的感受,细腻而感人。

招商银行泉州分行的林志纲年轻英俊,是团里最受年轻女团员青睐的人物了,身边总是美女相伴.至于在旅途中是否发生了其他团员调侃中所说的"浪漫的故事",我们就不得而知了.

行千里路、读万卷书,人在旅途、相识是缘。那次旅程在各个方面的配合下,进行得非常的圆满顺利。在延吉最后那一晚的晚宴上,林总举起酒杯对我说:“明年的活动我们还交给你去做。”我一口将杯中满满的金达莱白酒饮尽,这是对我工作的最好的褒奖。

今天,我把这段记忆犹新的旅行经历整理出来,纪念那次旅行.祝福那些旅途中结识的朋友们健康、快乐!

"各位乘客、现在广播找人....."

(与中煤能源香港公司陈总摄于镜泊湖畔)

 

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