这两天在西安参加一个会议，有幸入住五星级酒店标准间，随便传几张我居住的房间图片和朋友们共享，房间内可轻松宽带或无线上网，现在就是在这个房间将图片传上我的博客的。

下图由前向后，行李架、行李柜、电脑桌、茶水桌，

标准间内有两张大概1.4米宽的单人床，

液晶电视，床上用品整洁、舒适的挑不出一点毛病。

窗前的休息椅,

床头柜上有电话、钟表、台灯、临时记事纸笔、抽屉里有西安旅游指南。

衣柜内有小型保险柜、洗衣袋、洗衣清单、衣刷、擦鞋巾等等。大多数四星级酒店好象也有。

卫生间马桶两侧的不锈钢扶手很人性化，洗脸池两侧也有。卫生间里有浴缸，

同时还有淋浴房，这可能是只有五星级才有的奢侈。喜欢地上的人体称。我家里的卫生间里也有人体称，可以随时检测并有利于控制体重。

    “五星”和“四星”在“硬件”设施上到底有什么不同？我不是100%清楚，但“软件”一定差别很大。

    我说我想熨衣服，服务员马上会要求帮我拿去熨烫，我说我想自己熨，马上就有人将熨烫设备搬进房间里来。早晨在餐厅就餐，我要的咖啡送来的稍晚了一点，没人责怪他们，可服务人员会主动说：“对不起！”我说：“没关系！”她们仍然会说：“对不起，叫你久等了”。在电梯口遇到服务生，他本来站在你的前面，当他发现你之后，会马上站到侧面，不卑不亢、彬彬有礼地示意让你先进，让人心生敬意，内心充满了感激之情。

    “五星”的感觉就是服务人员随时在你的身边，把你当家人，亲切地为你服务，但绝不卑躬曲膝让你难受，在被尊重和照顾的同时也会自然而然地尊敬和感谢对方，花钱买感动而并非单纯买服务！

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