“利用互联网，不然就失败！切勿被时代遗弃”。这是国务院新闻办公室主任赵启正在新近发表的文章中所引用的美国《财富》杂志封面照片的标题。我们已经进入高速发展的信息时代，传统的零售行业面临巨大挑战，改革成了让传统行业焕发生机的最有力武器。任用高科技人才、整合供应链、发展电子商务、强化协同营销，为了可以在信息时代的浪潮中分一杯羹，各大零售巨头都在做着贴合公司利益的改革。目前各家电企业的都摩拳擦掌，近期也是动作频繁，这将极大影响当前的零售和电商格局。当然这种改变也将颠覆当前的电商企业的组织结构。

国美近日出台了全新组织结构。笔者当然不会错过这样的事件。为了配合这种新的架构，国美早在2011年11月上线了业界最高版本的ERP系统，完善了其信息化布局的基础设施部分。作为组织结构改革的基础，新的ERP系统不仅在底层给予企业最优化的办公平台，更提供了高效的运作方式，提供了一个改革的终极目标。通过解读国美的解释，笔者发现他们试图用这个新的架构来完成三大目标：1、能够加强营运体系的智能和资源配置，更好更精确地服务消费者；2、能够以供应链整合为焦点，强化采销，在新的ERP系统构建的平台上与供应商实现信息共享共存；3、增设新业务单元，对电子商务、物流、售后等业务进行了强化，从组织上保障这些未来业务的快速增长。“打造供应商、消费者以及集团内部各职能部门三大系统的全面无缝对接，彻底改变中国零售业经营环境。”对于架构调整的目的，国美集团总裁王俊洲给出了这样的解释。当然，这只是国美人的自唱自说，到底效果如何还有待检验观察。

国美的这次改革，能不能从深度上拓展，能不能引进新的管理机制，能不能与其硬件相之呼应，这才是最重要的。在高级管理层方面，国美也配套进行了重大改革，启用大量新人负责重要岗位，令业界震动。这次组织机构调整，涉及总部、大区、分部等多层人员系统，人员变动之大在零售巨头间十分罕见。大量使用年轻管理人员，可以为一个企业注入新鲜的血液，带来全新的管理理念，但同时也对整个集团的稳定性、规划性和协作性等提出了挑战，如果处理不好，这次改革的效果将大打折扣，甚至产生负面影响。因此，改革的长期影响还需要留给时间来公布答案。

总的来说，组织结构的全新设计，能够给企业更大的创新空间，能够支持国美更快更好地推进五年发展战略，实现跨越式的提升。业务中心向事业部转变，放大了各部门的经营空间，增强自主决策权，有助于鼓励每一个员工创造更大的价值。以上是对实体经营带来的裨益，同时这次调整也会对电子商务领域带来前所未有的加强。国美网上商城已成为一支可以和其他B2C商城抗衡的力量，通过这次采购、仓储、物流、信息、服务等集团化的共享，效率将得到更大提升，对企业产生的影响将是长期和深远的。

改革是企业的二次革命，国美的这次组织结构改革，让我们清晰感受到，在传统企业里面，组织结构改革和模式创新已经迫在眉睫。对于任何企业来说，固守原地无法生存，改革推进才是明智的选择。相信在后信息化时代，将会有更多企业加入到组织结构改革的队伍中，让我们拭目以待。