网友radish发来的邮件：

      竹教师，您好！我女儿从小由岳父岳母带到11岁的，我们只是寒暑假、过年过节回去，与女儿在一起。直到去年我研究生毕业，才把女儿接到身边，小家庭终于团聚了。但女儿却依恋外公外婆，对环境不适应，与我们生出许多抗拒情绪来。我们想弥补她，好好教育培育，但发现效果不好。现在还是没有很好办法来解决女儿的逆反情绪，她不愿与我们出去散步，游玩；跟她讲道理，她很反感。尤其是她与她妈顶嘴时，总是骂脏话。我们感到很累。希望得到您的指点。谢谢！

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     这真的是很糟糕的事。要是颠倒一下就好了，就是0—11岁由父母自己带大，11岁后离家由外公外婆带，这样的话就没有什么问题了。但是现实就这样残酷，由于年轻人立业的压力，不少家庭孩子出生后，不得不由隔代老人抚养，问题就这样产生了。这是一个很有普遍的现实问题。真希望有专家来研究、指导。

我对此没有什么体会和经验，自然也谈不出多少道理，更不必谈指点了。我家与双方的父母同在一个城，距离很近。孩子出生后由外公外婆带到十几个月，之后就把他放在妻子单位的托儿所里，到上幼儿园的年龄便让他上了幼儿园。即使前十几个月，大多日子我夫妻俩也总是不辞辛苦将孩子带回家睡，尽管孩子哭着不愿回家。当然那时也没有想得太多，只觉得孩子一定要自己带，隔代抚养在教育上会有些不利孩子成长的因素。印象很深刻的一点是，孩子3-5岁时，特别“粘”父母，跟前跟后，一刻也不愿离开父母，比如母亲上卫生间，孩子就在门外一遍一遍叫喊：“妈妈——，好了没有？”很缠人，缠得让人烦，让人讨厌。这个阶段正是孩子情感“依恋”阶段，是建立父母与孩子亲情的黄金时期。有了这阶段的亲情培养，亲子关系就牢靠。做父母的都会有这样的体会：打了孩子，你的气还没有消，孩子的眼泪还挂在脸上，却已“爸爸、妈妈”叫着往你身上靠了。这就是“亲生无怨”，这就是亲情，是今后对孩子教育的情感基础。心理学表明，幼儿时期是亲情培养的重要阶段，这个阶段如果不和父母生活在一起，他的亲情就会发生转移，把情感转移到和自己生活在一起的人身上。如果这个时期没有建立起良好亲子关系，那就会给后来的教育带来很不利的影响。

言归正传。事已至此，接下来该怎么办呢？我谈点粗浅的看法，供参考。

1、接纳与忽略。接纳，就是要包容孩子的一切，理解老人出于对第三代的过分疼爱，对孩子百依百顺，关怀备至而带来的种种缺点；理解女儿对外公外婆的依恋、对新环境的不适应，以及她与你们的抗拒情绪。打心底里忽略她不好的行为习惯，不急于改变她的生活习惯，不急于批评她的种种缺点。这并不会强化她不好的言行，大人的太在意才恰恰是一种强化。要好好地了解孩子在外公外婆家的一些生活习惯、了解她的性格特点，了解她外公外婆的教育方式，以便较好地尊重孩子，让女儿在延续原有的生活习惯的基础上，逐渐适应新的环境，稳定情绪。要知道现在你孩子的心里对父母是有埋怨的，认为你们不负责任，把她扔在外公外婆家不爱她。如果还不断地指责她，只会加深她的对抗情绪。这个时候消弭隔阂是主旋律，而宽容和爱才是最佳的良药。

2、感化与渗透。你的女儿已进入少年期，正处于一个半成熟、半幼稚、半懂事、半不懂事的时期，处于自我意识急剧发展时期，“成人感”和“独立”意识渐浓。你女儿之所以有对抗情绪，是因为她觉得爸爸妈妈不爱她，只要让她明白父母对她的爱有多深，人非草木孰能无情，她就会用百倍的爱来回报父母。所以你们要用爱来沟通，用情来感化；爱可以感化一切，用爱弥补孩子的情感虚空。父母与孩子的心是相通的，只要打心底地爱孩子，将爱溶在心里、流在血液里，就一定会灿烂在脸上、呈现在眼光里，体现在对孩子的尊重上。一个微笑、一个眼神、一个颔首、一个爱抚、一句赞美，都将是浓浓的爱。

但爱要让孩子知道。经常邀请孩子的外公外婆来家住，通过他们的转述（或通过电话）让女儿明白你们夫妻前些年不能在身边的原因，转述你们对女儿的爱。

重视榜样和环境熏陶。用你们对她外公外婆的亲近和爱来感染和影响她；与有跟你女儿差不多大孩子的家庭建立良好关系，经常来往和一起游玩。

用爱和行动与她交流、感化，不断渗透。从孩子感兴趣的、喜欢的事入手，接近孩子。一定有她喜欢的事，父母可以努力参与其间，一起活动，一起开心。多关心，多倾听，多行为上体现，少滔滔不绝的教育。比如送孩子上学（或女儿上学离家）时，拥抱拥抱她子，接孩子回家（或女儿回家）时，拥抱拥抱她。拥抱是很好的亲昵行为，小时父母抱抱孩子，孩子就转哭为笑，恋人喜欢拥抱，感情由此升级……

3、鼓励与委婉。在保有耐心、恒心、细心和爱心的基础上，多采用鼓励和委婉原则。多真诚地鼓励她、表扬她的优点。每天可以和她聊一聊今天的收获，帮助她找一找她今天有什么好的表现。对她的种种缺点，当然不能视而不见，不闻不问，只是方式上一定要得当，讲究艺术，委婉为原则。比如迂回曲折式的批评，幽默式的批评（即使用富有哲理的故事、有趣的双关语、形象的比喻、诙谐的发言等等，使批评在轻松愉快的气氛中进行，能收到事半功倍的效果），先扬后抑式的批评（即首先肯定其优点，然后指出其不足，再进行激励，这样容易接受），间接提醒式的批评（即以间接提醒代替直接批评，委婉表示对孩子的要求，更乐于接受），巧下台阶式的批评，围魏救赵式的批评（不作正面批评，而是通过表扬其他人来进行对比鼓励）等等。

有位作家说过：“每个人的心里都埋着一团火种，只要善于拨弄，它就会熊熊燃烧。”只要肯用心，方法得当，不懈努力，精诚所至，金石为开，一切皆可改变。我相信慢慢地她会敞开心扉接受父母！

祝一切如愿！

《爱，要让孩子知道》http://blog.sina.com.cn/s/blog_5f9f00c60100d2mt.html