3月2日上午：《高效的人才识别，卓越的人才管理》--叶茂林

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　　课程背景：
　　蛇年正月悄然过半，许多企业正在尝试产品创新和自主品牌的突围之路，而实施这一战略的前提是“人才”。然而，有近半数的企业却认为对人的管理是当前最大的管理难题：
　　招不到人：只有不到40%的企业真正关注面试过程，在录用后才发现不符合企业要求，导致试用期离职率、辞退率居高不下，严重浪费企业资源。
　　不会用人：员工与岗位的匹配问题不受重视，同时缺乏相应的管理工具。
　　不会培养：企业每年花费大量成本用于内部培训，但总是收效甚微。同时，员工也缺乏明确的职业发展目标。
　　留不住人：本土企业核心人才的流失率，向来是大家最关心的话题。
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　　课程探讨问题：
　　1.新的一年要招聘和培养哪一类型的人才？
　　2.人才管理技术，对招聘配置、培训发展等有哪些帮助？
　　3.针对中高层管理者做胜任力管理，应该测点什么？
　　4.如何运用胜任力（素质）模型帮助构建高绩效团队？
　　5.高绩效团队的绩效标准如何评估？
　　6.经理、主管们要如何了解下属们的发展需求？
　　7.如何运用胜任力模型指导经理们的未来工作？
　　8.胜任力与员工的行为、绩效的驱动关系

　　课程大纲：
　　一、建立企业人才标准
　　1. 企业持续发展的原动力：人才管理技术  
　　2. KSAOs模型与高绩效人才
　　3. 选聘、培训、评价员工

　　二、胜任力素质模型
　　1. 胜任力的缘起        
　　2. 概念与构成要素
　　3. 胜任力与行为、绩效的驱动关系举例

　　三、 基于胜任力的中高层管理人员综合测评
　　1. 中高层管理人员胜任力模型的构建   
　　2. 依据测评目的选择测评方法
　　3. 对中高层人员实行测评      
　　4. 应用测试结果

　　讲师简介：
　　叶茂林　暨南大学管理学院企业管理系、人力资源管理研究所、暨南大学管理人才评价中心教授、中国心理学会社会心理学分会理事
　　[课程风格]：经典案例，实战经验
　　[曾服务客户]：南方电网公司，广东省电网公司，长沙国土资源管理局，湖南省湘潭市人民银行、湖南省财政厅、湖南省地方税务、江苏省扬州市地税、浙江豪泰机械公司、长沙市地方税务系统干部、长沙市交警系统干警、长沙市城管系统干部、株洲市药监局、工商局干部等
　　[客户评价]：运用胜任力素质模型，结合人才测评，素质综合测评工具为企业打造高绩效团队，实现真正的人才管理。

3月2日下午：《企业年度任务分解实践》--潘柏荣

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　　课程背景：
　　1.如何科学的进行年度经营目标计划与分解？如何使指定的经营目标计划既贯彻公司战略又符合股东意志？以及在年度经营计划的实施控制与公司绩效管理体系如何对接的问题……
　　2.为什么企业的宏伟战略总是无法落地？
　　3.年度任务分解中间如何找到突破口？
　　4.年度任务如何更为有效的实施？
　　5.部门的战略指标怎样支持企业战略？
　　6.员工的指标如何支撑公司战略？

　　课程探讨问题：
　　1.人力资源如何被企业重视？
　　2.年度任务的分解过程如何让下属乐于接受？
　　3.年初如何就已经知道年底的经营状况？
　　4.如何化解部门间工作的隔阂？
　　5.我们在给下属任务和压力的同时，还能给他完成任务的方法吗？
　　6.如何在纷繁的企业事务中间，找到企业完成任务的突破口？
　　7.如何让管理人员全面认同企业的年度任务？
　　8.企业各个板块在年度任务执行过程中间的变动关系是什么？
　　9内部案例：大富豪家具、七星电子、汇海科技、久泰能源、云南化研院
　　10.外部案例： 富尔顿学校集团

　　课程大纲：
　　一、年度任务分解的方法探讨
　　二、年度任务分解的来源
　　　1.平衡计分卡的起源
　　　2.平衡计分卡内在象限之间的逻辑关系
　　　3.平衡计分卡的“仪表”指示
　　　4.平衡计分卡的实际运用案例
　　　外部案例：宜家家居
　　三、平衡计分卡的意义
　　　1.内部和外部的平衡
　　　2.上级和下属的平衡
　　　3.左邻右舍的平衡
　　　4.过去和未来的平衡
　　　5.超前和滞后的平衡
　　四、做好平衡计分卡的完整步骤
　　　1.确定一定时期的年度任务
　　　2.确定完成任务的板块
　　　3.推导板块中间支持任务的关键事项
　　　4.推导完成关键事项的关键工作
　　　5.各项关键工作支持关系的标示
　　　6.关键工作的定义指标
　　　捷方案例：大富豪家具、七星电子、汇海科技、久泰能源、云南化研院
　　　外部案例：富尔顿学校集团 

　　讲师简介：
　　潘柏荣　北京大学、清华大学、人大、华科大等高等学府客座教授。
　　[课程风格]：用自己项目案例：有时间、有地点、有冲突、     有解决！管理事件足够真实，解决方案足够有效！
　　[曾服务客户]：江西新光机动车有限公司、光大依波钟表（深圳）有限公司、美国睿能集团上海大众祥源动力有限公司等企业
　　[客户评价]：通过绩效管理的实施为企业当年多创造效益上千万元。

　　咨询热线：13928930151 卢老师　　13533482486 苏老师