本来我想，这些不该写在小莳的博上。

但确实跟这里太有关，还是写吧。

 

晚上有位顾客，质疑店里一款小熊斗篷，非全棉。

我特别进页面翻了下，我写了全棉内衬。

我又特别进“仓库”找出好不容易补来十件今天刚到又发出七件后剩余的三件——

水洗标，确实标注着100%全棉。

里料摸着，我说不上来。可能真的不是。毕竟是绒，绒料全棉的可能性，不大。

 

我有些忐忑，好像是自己不够仔细不够谨慎。想着怎么跟这位细心的妈妈解释。

我说我是照着水洗标标注的。而且在这之前，我也以为是全棉的。

 

结果这位顾客说，她看了我很久的博客，这样很失望。

说可以接受不是全棉，但不希望有欺骗。

 

又说，是相信我才买的。有点小失望。

 

我突然有些失语。

 

我想这件事情上，我是有些太不谨慎了。

批发商告诉我是这个材质，生产厂家写着100%棉，于是我就跟着把这块信息公布在产品页面上。

我应该好好质疑下，用我少得可怜的布料知识来指出，这个并非全棉。

 

幸福时光里，筹备到开张，差不多也就半个多月的时间。

有劳群里的妈妈，看博的妈妈们支持，一开始就很有人气。

但我，真的不希望，你们因为支持，而支持。

 

我自认店里衣服物品定价很低。

比如这小熊斗篷，我的成本已经三十好几。90码的我挂38,95码的挂42。

小袜子两块多拿的，我就挂2.8元出售。

目的很简单，我想因此让更多人发现这个大店丛生的淘宝中一个小小的只卖几十件小衣服的小店。

我说我不赚钱，那是假的。

我累死累活大老远背货拍照修图当客服陪聊天蹲在小房间打一天包再做售后问好不好满意不满意，难道只是图一时乐趣吗。

所以，我希望你们的支持，是因为店里有你们想要的东西，而价格也是你们觉得适合的。

我会尽量把控衣衣们的质量，让每一件到你们手里去的都是与价格对等合理甚至超值的衣服。

但我，真的没法控制厂家批发商做什么手脚。

 

我说了我不是面料专家，我不一定能区分清楚。

这衣服也不是我生产的，我想全棉就可以全棉。

在我不明确的情况下，我肯定照着水洗标来标注衣服的属性。

等我写完这篇，我就去改页面的备注，明明确确告诉大家，我怀疑不是全棉，不介意的妈妈再拍。

 

请不要对我有太高期待值，38-42元的加厚熊斗篷，面料做工一流的可能性，真的不大。

我只是觉得这衣服很值，对于这个价格来说几乎超值。

所以尽管赚不了五块钱，我一样去进货挂起来卖。

赚信用赚好评，同时也给大家带些实在的优惠。

 

所以，别一开口，就说我欺骗。

我实在没有必要为了赚五块钱，搭上自己的信誉跟人品。

 

所以我对这位顾客说，您退货吧。邮费我来出。洗过了我也收。                

我真的不习惯不情愿的事情。尤其当您指出我这已经构成欺骗了。

说真的，说我欺骗，我真有些被伤害的感觉。

 

当初开始写博，是为了记录小莳的成长。到今天依然如此。

现在开店，也是为了更好照顾到小莳，分担下已近晚年的父母照顾莳的辛劳。

我一定是要赚钱的，这样才好将这局面维持下去。

买奶粉还房贷，像每一个努力生活的人一般付出劳动获得报酬。

 

这个过程中，肯定有需要完善的细节，有待提高的认知。

对店里的产品，我只能做到实物拍摄，如实陈述，发出去的无明显质量问题。

比如对于熊斗篷，我只是如实陈述了水洗标内容跟批发商提供给我的材质内容，这的确会有一定局限性。

可以说，某种意义上，我也是受害者。

 

妈妈们有质疑产品本身不妨直说，但请不要质疑我的人品。

我希望的是你们能在|幸福时光里|找到你们想要的。

而不是因为一直看着莳看着我觉得对我们有感情想要无条件支持一把。

也不要太信任我，觉得我会注意到所有细节不会有任何纰漏。

毕竟，说真的，我的细心都只是用在了小莳身上。

 

最后，还是谢谢这位顾客妈妈的质疑。

您让我懂得必须要有的怀疑态度。对我卖的产品我必须卖得心安理得我才睡得好觉。

 

2010年10月2日上午，莳游园归来看我坐在背景板拍照，来凑个凑热闹。

研究道具小栅栏。翻来翻去左看右看。


有这么好看吗，亲爱的。

看着你，觉得什么委屈都能忍受。

我们一起加油吧！


说真的，莳最近给了我莫大的鼓励，用一种令人意想不到的方式。

在我最忙，忙得不可开交除了喂奶喂饭几乎找不到时间陪她玩的时候，她突然用她的方式来支持我了。

 

居然，很喜欢吃东西了。

突然就喜欢吃饭吃菜了。

 

已经持续快一周的时间。

整整两个月一两没长的体重，在这短短一周内，长了四两多了。

我突然有些感动得想哭。

 

明天抽时间，好好写下9-10个月的成长总结。

团妈，小莳妈，加油哈！！