沟通是时代紧缺的需要
下面是我的关于<管理者的沟通方法和艺术>课程讲稿。由此可以看出学习沟通十分重要。
外交学院院长吴建民指出:中国人不太善于沟通。沟通不是一般性需要,而是时代紧缺的需要,现实呼唤的需要,中国走向世界的需要。
沟通是人类社会和企业组织行为中的基本行为。现代市场经济的全球性平等交换, 各种文化的并存和交流,
现代意义的沟通已成为时代稀缺的资源.越来越多的人认识到,管理沟通在企业管理实践中发挥着越来越突出的关键性作用。企业家们如是说:
管理就是沟通、沟通、再沟通。
——杰克.韦尔奇
如果将沃尔玛的管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。
——山姆.沃尔顿
企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。不管到什么时候都离不开沟通。
——松下幸子助
我领导万科的秘诀,就是不断的沟通:与投资人、股东、经理和员工。 ----王石
沟通在更多领域的重大意义,请看如下描述:
沟通是个人事业成功的重头戏。
沟通是家庭幸福的基本功。
沟通是提高组织绩效的推进器。
沟通是经济社会和谐发展的润滑剂
管理者事事都在沟通,但并非都是有效沟通:人人都在沟通,但不是都会沟通。由于沟通缺乏、不畅和失误,造成的损失小到影响人际关系大到生命灾难。我们的沟通太经验化了、太随意性了、太多的误区了﹗数千万中国管理者最迫切需要掌握沟通技巧﹗数亿职场人员最迫切需要掌握沟通技巧﹗数百万将进入社会的毕业生最迫切需要掌握沟通技巧﹗数亿家长最迫切需要掌握与孩子的沟通技巧﹗
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