陆老师，
 
  您好！最近看了您的博客上一些文章，受益不浅。我面临着一种情况，始终自己纠结不清，想请陆老师帮忙分析一下。
 
背景：外资企业国内的分公司
LL（男）： 副总，主管财务，但不在现场，每月来一次做工资。
   LL管理着总公司另外一个城市的分公司业务，其父和总公司老板关系不错，而且LL在总公司曾经工作7年。
MM（女）： 公司出纳兼前台。之前我招她进公司，给她加了两年薪水，关系还不错。
我 （女）：现场管理人员（ 除财务以外的现场管理人员）
没有上层关系，只是因为做现场管理做的比较好，总部经理知道。
 
  自从２００６年外国人一走，LL接手我们这里的财务。我不喜欢他的做事风格，明明总部强调他只管财务，可是不该他管的事情，他也积极主动地参与，比如日常运作方面的事情，他不懂，但还是要找我手下的人来谈一些一点水准都没有的话，这令我有点比较反感，但是大家也相安无事吧。
　我们两个的冲突，也从他接手那天就开始了。
  第一个事件是公司有一个免费车牌照，因公司没购车计划，所以问过总部的经理后同意我个人使用。后来LL知道了，死活不同意，闹到总部说是公司财产，公司不用也不可以个人使用。但是买都买了，不能退。所以在可以写保证书几年内不离开公司与交一笔钱之间，LL选择了让我交了一大笔钱...LL的故意给了我一个下马威，而总部经理从此开始也对我有防备心理了。这件事情也是一个矛盾的焦点，至少说是导致对他人有看法的其中一件大事吧。
LL每个月来一次，只管审核工资数据，但是２０几个人的工资月月做错。每次来了，没事儿也要托两天才走（托一天，就要多花我们不少的钱）；自以为自己很重要（上次香港的客户来，他抢着介绍公司情况，不会英语，只好说中文，香港的人听得那个费力呀，可是他抢着做，因为我二老板外国人在，又听不懂中文；还有一次去北京见客户，二老板外国人也去了，客户说请二老板坐在他对面的位置，可是他一定要坐那里不肯动）；每天想尽办法工资改革，其实就是觉得我们这里的工资高（上个月把所有人的税后都改成了税前，结果我算了下有的人竟然少了１０００块左右，后来打电话和他急了说：你不可以这样做！不然你承担后果）
 我自己感觉首先已经对他人有成见了，所以不论他做什么事情，我都不会认同。苦了自己，也苦了同事。太多观点不同了，而且谁也不能说服谁。
  我们曾经吵过一次架。 因为MM的位置问题。楼上的办公室要重新摆放，为了如何摆放好的问题和LL发生了争执。
LL的观点：一定要把前台兼出纳MM放到角落里，因为MM不愿意坐在现在的一进门的位置。而且还要把我们已经放到储藏间的柜子再搬出来，挡在前台兼出纳的外面，减少外来影响。我则说财务数据任何时候都不能随意摆放，和财务相关的一定要放到铁皮柜子里再锁好，其次进门就看到一排铁皮柜子，冷冰冰的，不好看，已经试过了。另外如果她到角落里了，那外面的人进来，谁接待？后来生气地说：你可以直接让她到那个房间里（指着机房）然后再找个前台。LL则说：把她放那里，那机器呢？我说：搬出来…总之谁也不能说服谁，LL就乱安排，我则反对…后来说把我和前台兼出纳排在一起坐。我说要离她远点，总有外人进来，影响我工作…后来不再争论这件事情。最后，他放了一张位置图在我办公桌上，让我就按那个来安排。一气之下，发了封信给总部，说这样的安排是不合理的，我不能同意。最后总部也没说谁对谁错，只说楼上的办公室是为了改善工程师的办公环境的。
  从这件事情开始，那个MM处处与我作对，不把我放在眼里，而我也没看清楚问题的实质。后来居然还因为这个MM给总部发过一封信。原因是MM不知从哪里得知我年初的时候想辞退她，就借一件小事“把公司破的伞扔了”大叫着对我说：如果有本事就辞退她，还说了一些极难听的话。后来我也一气之下，发了封信给LL但抄送总部经理，问LL“是谁泄露年初的费用削减计划给MM的，现在她让我有本事辞退她。而且过去三个月上班，从来是想来就来，想走就走，不请假，这是严重违反纪律的。”当然，那个LL什么也没说，此事不了了之。
  现在感觉明显总部的经理不那么信任我了，而LL的势头越来越旺。LL是不可能离开公司的，我也不能把他怎么样，可是很难与他合作。
  现在感觉所有的情况，对我都处于不利的位置，我有什么办法转变吗？
  我也有你说的这两个女性的毛病：女性在职场上，有两个很大的问题。一个是容易感情用事，遇见事情不分析利弊，而只随着自己情绪波动来处理。第二个是没逻辑没重点，容易丢大放小。

你好：
 
看完你的信，我的第一反应是叹息。因为我收到女性的求助信，基本上都是犯了一样的毛病，不管我怎么强调，似乎女性都无法改掉这些坏毛病，这也是不能知行合一的问题。
 
女性在职场上，有两个很大的问题。一个是容易感情用事，遇见事情不分析利弊，而只随着自己情绪波动来处理。第二个是没逻辑没重点，容易丢大放小。
 
你已经看到自己有这两个问题，那么我给你分析下，这两个问题是怎么让你落入困境的。
 
1、任何职场高手，都不会和上司闹矛盾，尤其不会因为一些小事情，因为得罪人是需要成本的。的确有很多上司明明不懂，也不是他的业务范围，还爱好指手画脚。但对付这种人，应该认真听，立刻忘，阳奉阴违，在表面什么都接受，不要得罪他，之后要怎么做还不是你的事情，他一个月来一次，你可是天天在的。
 
2、他做错事情，你不应该跟他急，而是应该和颜悦色的让他改，并且给他台阶下，帮他找借口。但这些事情你都可以记录下来，做为未来反击的证据。
 
3、牌照才多大点事情，你买得起车还差一块牌照？为了这块牌照，他顺利造成你和经理之间的矛盾，你真的值得么？这种事情他作为财务有冠冕堂皇的反对理由，只要他一反对，你就该把球踢给上级，让上级决定牌照去留，摆出完全不想要公司利益的样子，否则，这种贪公司便宜的印象落下，以后上司怎么看你？而且你没有签保证书，这对于上司来说，也是个心结。
 
4、他是管财务的，出纳的事情本来就归他管，何况还是上司，MM位子的事情你因为什么去争呢？这件事情你争赢了，对谁有好处？对你没好处，对他没好处，对MM没好处，对公司也没多大好处，这完全是个全输的结果，你只因为一口气而去争，这也太不智了。
基层管理人员，可以为下属争取利益，这样下属会服你，可以为上司争取利益，这样上司关照你，更可以为自己争取利益。但最不要的就是做无谓的事情得罪人，你为了自己一口气，甚至自己都不知道为什么，就得罪上司，得罪下属，还越级汇报结下难以化解的矛盾。
在做事情时，一定要先问自己为什么，问自己这么做谁会有好处。自己利益是第一位的，上司利益是第二位的，下属利益也可以顾及。没人有好处的就要躲开。
 
 
5、最后再重复一次，你要把LL当成上司，你要敷衍他应酬他，要让他对你放心。从目前来看，你是斗不过他的，再继续斗下去，你迟早位子不保。

陆琪 luqi888888@vip.163.com

（陆琪：畅销书作家、专栏写手、编剧；著有《潜伏在办公室》等）