陆琪老师,您好:
我现在在一家快速消费品销售公司做广告文案工作,说是广告文案,更多时候是办公室和销售部门的杂役。品牌建设和创意类的东西几乎从来没有做过。
老板的主营项目一直是石油工程,近两年涉及餐饮、畜牧和快消品行业。同事间一致认为老板对销售类企业了解甚少,以工业企业管理经意模式来管理销售企业。其次,老板不尊重市场,对产品没有客观的定位和评价,总是以自己的喜好安排下属做事,说白了,他需要的是办事员而不是专业的营销人员。
今年6月中旬总公司对我们公司做了高层领导的人事调整,原来的总经理一直从事的是销售工作,对市场的把握还是非常准确和敏锐的,但是老板这个门外汉总是打断我们的销售计划,偏要以自己的方式去做产品和市场,难度很大,而且对产品是非常不利的方式,总经理年轻气盛,为了产品和公司好也跟老板“较量”过几次,大概老板积怨颇深,另外前期筹备工作一直不到位,今年一直在做厂房改建和设备购买调试的工作,导致销售部门没有产品样品去洽谈市场,错过了销售时机,老板借故辞退了原总经理,调来另外一位经理负责公司的管理和销售工作。但是新来的经理对市场和产品更是一窍不通,到任两个月一直在做着与核心业务无关的工作。公司现在上下充斥着不良氛围,我夹在中间即想好好做事,又碍于领导观念意识不对路无法施展拳脚。
再说一下我的问题,在老板辞退原经理之前,他曽找我谈过一次话,因为知道我跟原经理工作配合得不错,怕辞退了原经理我也会尾随其后辞职离开公司,而公司当时面临的问题是只有我跟原经理对公司有全面的认识和把握,如果我们二人都离开了公司,那么公司很可能会立马瘫痪无法正常运作。当时老板的大意是希望我留下来,与新到任的经理配合一段时间,等公司整体管理走上正轨,而我也足够成熟的时候(我毕业两年,有两年工作经验,女生),希望由我来对公司做统筹帷幄的管理运作。我当时没有答复老板,而是认真考虑过之后才决定继续留在公司。
我当时考虑的问题有以下几点:
1.原上司离职,公司会对我的存在比较重视,这样可以更多的接触到公司管理和业务方面的工作,对自己是很好的机会;
2.如果真的有可能晋升,那么对于年轻的我来说无疑是一次非常难得的机会,最重要的是可以让自己上升一个层次,更加全面、眼界开阔地去洞察存在在公司的问题并去解决,是很好的锻炼,也为自己将来创业打下好的基础(我个人是想多积累经验以后自己创业的);
3.总公司实力雄厚,将来从这里出去之后,可能会有一个比较好听的经历(当然,前提是自己有比较大的进步之后);
4.可以赚到更多的薪水。
时间过去两个月,公司的销售业绩一直不佳,新经理不能对销售计划做整体可行的规划,销售部门同事也跟没头苍蝇一样四处乱撞,最重要的是,老板根本不采纳我们的建议(这中间我们也请教过当地比较成功的营销大师),就是认为自己的观念和安排没有错误,“不能理解就去执行好了”,所以只能看着公司陷入到这种僵局里。而对于我,老板并没有用比如加薪这样的手段来表示他留下我的诚意。我现在有点茫然,老板究竟是什么样的想法?而我对他的利用价值又是什么?我现在是否应该当好老板的办事员?而面对老板的空口承诺,我究竟应该怎么做?但是在工作不能有突破性进展的时候,我也一直在不停地学习,各类优秀的管理经验,好的营销策略,销售手段,也在仔细观察公司的问题,考虑应该怎样解决这些问题。为了让自己在学习的过程中,也可以很快的成长。
希望陆琪老师给予一个客观冷静的分析和指导。
谢谢。
陆琪回答:
1、你没有辞职的考虑是正确的,并非上司辞职你就必须走,也不是做的不开心就必须走。要辞职唯一的理由就是有更好的工作等着自己。
2、你有点重蹈前总经理覆辙,他是看不惯老板的瞎指挥而被开的,如果你也看不惯,那也会有这个下场。事实上,对私营企业而言,老板都是大权在握的,他们指挥对是他们赚钱,指挥错是他们亏钱,归根结底并非是你的巨大损失。但如果你和老板对着干,老是说老板不对,那你的损失就大了。
3、老板越是犯错,你越不能指出他的错误。
当年袁绍打官渡之战前,谋士田丰苦苦阻拦,袁绍就把田丰给关了起来。后来官渡之战,袁绍被曹操打败,众人都来恭喜田丰,认为只有田丰一人出对主意,所以袁绍回来后,必然会论功行赏。可田丰却嚎啕大哭,他对旁人说,如果袁绍胜了,则他不会死,因为老板要炫耀。可如果袁绍败了,他却一定会死,因为老板心情正不好,边上又有小人使坏,必然恼羞成怒,杀人灭口。
这个故事告诉我们,不要以事情对错为准则,而是要以老板的情绪为准则。老板做对做错都不重要,可老板对你不满就很重要了。所以在处理老板瞎指挥的问题时,你必须要圆滑,不可以顶撞,更不可以事后诸葛亮。
4、兵熊熊一个,将熊熊一窝,皇帝熊则国家亡。但具体到你这儿,却可以做很多事情。因为对你重要的,不是公司好,而是让你自己有价值。只要你能做到自己有价值,就可以让自己升职加薪,并且获得老板的信任。
怎么才能有价值呢?你有一个误区,觉得必须把公司整体业务做好了才可以,其实不是的,因为整体业务比较重要,老板必然会插手,最后变成老板主导而不是你主导。你现在需要做的,不是做大事,而是做小事,你应该把整个业务细化,然后带一个精干的小组来做某一小部分。让自己迅速的做出成绩来。
这样有几个好处。首先是你自己会变得很有价值,因为整个公司业务在后退,只有你在做的业务前进,这是振奋士气的。其次你有了成绩,老板会对你逐渐信任,而这种信任累积多了,就会变成言听计从,到了那时候,你就可以改变整个公司了。最后,你有了成绩,老板才会给你加薪升职,如果你埋没在整个公司业务里没有寸进,根本不可能有职场进步。
陆琪 luqi888888@vip.163.com
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(陆琪:畅销书作家、专栏写手、编剧;著有《潜伏在办公室》等)
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