看到这个标题的时候，你也许会诧异：“说话谁不会？只要不是智障，都会说话。”但是我要回答你，你只说对了一半，说话不仅仅是上嘴唇碰下嘴唇，还有一门学问。

陕西秦歌第一人十三郎的歌曲中有这样两句歌词：不会烧香得罪神，不会说话得罪人。同样一句话，从有修养的人嘴里说出来效果会不相同。这就牵涉到另外一个层面，说话好坏与个人修养有关。何谓修养？修养就是在长期的生活习惯中形成的个人风格。修养高的人其素质不会太低。其说出来的话会顺人耳，给人以美感，反之则让人生厌。

如何才能说好话呢？其实要想把话说好并不难。不妨从这么几个方面做起。首先说话要分场合，民间有句熟语叫做：“在什么山头唱什么歌。”我国是一个礼仪之邦，我们的老祖先在说话这块儿都是很讲究的。见面问好是常有的事。而我们在日常生活中或社交场合中，运用最多的一句话就是：“你把饭吃了吗？”为什么常说这样的话，因为这句话听起来非常温暖。但是说这句话就要分场合，不能信口乱说，国人讲究日图三餐，夜图一眠。明明是半上午或半下午，你就不要问人家饭吃了吗。再比如，人家刚刚从厕所出来，你也不知道要问人家饭吃了吗。你让人家无所适从。为了活跃气氛，说话的时候，我们会尽量选择一些风趣幽默的词汇。但是这些风趣幽默的词汇也不是一把万能钥匙。如果在庄重场合，比如追悼会现场就忌用。其次，说话要看受众或听众对象，要照客下面，要环顾左右。比如在妇女儿童或长辈面前，不能说一些比较粗俗的话，否则让人尴尬。最后不能秽语连连，脏话多多，甚至骂娘。说话必须注重文明用语。动辄就乱喷脏话的人，一定不受欢迎。

什么样的话，才算好话呢？首先是有礼貌的话。民间有句老话叫做：油多不坏菜，礼多人不怪。比如让人家给你把什么东西拿来，前边必须缀上一个请字。问路的时候，必须称呼人家先生或者美女。本人亲历过样一件事情。某日和几位朋友出去游玩，在某加油站加油的时候，因为加油岛车辆太多，有些车又不是按次序胡乱插队。同车的几个开始抱怨，但抱怨归抱怨，加油员就是不紧不慢。为了节省时间，我说了句：美女，请给我加油。很快，加油员拽过油枪就给我们的车加了油。诚然，这是一个用赞美的口气完成诉求的成功范例。我亲历的另外一件事，也值得一提。二零一三年十月，我在贵州赤水的土城，这里曾经是中国工农红军四渡赤水的渡口。我的客货两用车被包租在这里的在建高速公路。某天在隧道里看见一位女民工，论长相可谓鹤立鸡群。出于好奇，我用手机偷拍了人家的照片。被这位女士发现，人家立刻变脸，声称：我侵犯了她的肖像权，并且放出狠话，要砸了我的手机。周围一些人也虎视眈眈，我成为众矢之的。眼见局面难以收场，自己弄不好，要遭遇皮肉之苦。但是我的一句：“美女，你长得太漂亮了，像影视明星。”却让局面峰回路转。对方转怒为喜：“我都老太婆了，还漂亮个啥！”

与好话形成强烈对比的，就是前文所说的坏话。不妨引用民间一句俗话叫做：“好话一句严冬暖，恶语伤人六月寒。”如前面所说，满嘴乱喷，恶语连连。开口就是黄段子。或者开口就骂人。骂人的人，其实是最粗俗的人，这种人与所受的教育无关。二零一五年十月，在贵州遵义，因为车辆包租关系，我接触到一位项目经理，他虽然受过高等教育，但是他对手下员工动辄爆粗口，骂娘更是家常便饭。他手下百分之九十往上的人，都被他骂过。而且是非常污秽不堪的话语。何以会造成这样的恶果呢？首先是他个人膨胀，以为自己领着人做亿元项目了不得，其次是他疏于学习，语言匮乏，活了多半辈子都不会说话。再次就是他骂的是弱势群体，这些人不会对他造成威胁，只有忍气吞声。骂了就骂了。这也是他肆无忌惮骂人的根本原因。要我说，你敢不敢骂有权有势的人，你能不能去把钓鱼岛给骂回来。他的动辄骂娘，在很大程度上触犯了别人的尊严底线。人说大丈夫可杀不可辱。再说了，你自己也是父母生养的，人家当事人冒犯你了，人家父母何罪之有。记住什么时候都不要伤及人家父母，给自己积点口德。从这个项目经理的情况看，会不会说话与学问没有关系，完全是个人素质。换句话说，只有提高个人素质，才能赢得别人的尊重。因为人和人之间的尊重是相辅相成的。

说话是一门大学问。一个人从牙牙学语开始，到临终遗言，大概一生都没有离开过说话这种语言表达。终其一生也许都没有学会说话。如果你不想沦为一个粗俗之人，你就从好好说话开始。