神奇的六秒钟
(2012-07-28 11:37:00)
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情感情绪沟通 |
情绪控制, 本身简直就是一个悖论。
人之所以产生情绪,就是因为受第一反应的驱动。 能够控制的和控制之后表现出来的, 就不是情绪,至少不是真实的情绪。
根据心理学的说法,对某一件事情在六秒内产生的感受是最真切的感受。 面临外界的刺激,身体系统已经忠实地瞬时反应, 不论是心跳加快、血流骤然涌动, 还是冷汗冒出、脸色发白,那一刹那的表现是无法压抑的。六秒之内,人是很难控制自己的。
在与人打交道时如果不了解这一点,没有耐心倾听对方讲完,急于反驳声辩, 一定会不假思索脱口而出甚至口不择言,
因而导致悔之不及的冲突。
六秒钟过后, 大脑有足够的时间调整, 那个看不见摸不着的被我们称为理智的东西开始掌控局面,呼吸趋于平静, 心跳不再狂野, 表情开始坦然, 口里吐出来的词语显得更有逻辑, 哪怕面对令人不快的人和事, 也能更心平气和地沟通。
做人到底真实一些好, 还是理智一些好呢? 这取决于场合和对象。
跟亲密的人在一起,真实是最宝贵的, 但这也意味着可以完全不顾对方的感受, 肆意发泄自己的情绪, 只是需要让对方了解自己的真实感受。在商场职场,理智则是第一位的。 可以不必有太多的虚伪和算计,但要懂分寸、知进退, 留人余地, 以和为贵, 除非自己已经做好了与对方决裂的打算。
神奇的六秒种,让我们重新从动物本能的反应回到万物之灵的理智。