PDCA管理模式反思交流总结

本学期，教导处以“五心教育”为核心，在管理工作上下工夫，在工作过程中抓实效，做到工作有计划、有检查、有落实、有反馈、有整改。下面，就本学期的工作做一下简单的回顾与总结。

一、            以“精心管理”的理念加强处室工作，做到责任落实、检查及时，并且跟踪整改。

首先，谈一谈教导处工作。教导处工作千头万绪，许多工作虽然是琐碎的，但是牵涉到学校的整体工作运作以及学校的形象问题，必须精心准备，严格管理。第一，教导处注重了“细”字上下工夫。例如：*老师负责周计划的上传工作，每周的手写计划都先要我过目审核后， *老师在电脑中编辑完后反复校对无误后才能上传。*老师负责多媒体教室，学校每有活动，都需要事先做好准备，必要时还要事先打开电教设备，保证工作正常开展。活动完成后还要负责后续的所有收尾工作。因为“细”，学校工作才不至于临时忙乱。第二，教导处注重了在“实”字上下工夫。凡是布置的任务，教导处一定要检查，要反馈，遇到问题要反思、要整改，并且跟踪检查整改的效果。例如：在去年的11月初，根据上级的文件精神，学校传达了开展作业评比的要求。一个月后，学校组织了作业的评比，并且反馈了结果，指出了不足之处。感觉到工作比较仓促，并且觉得这项工作应该有连续性，在本学期开学初，学校又再一次强调了作业的注意事项，提出了更加细致的目标，并且已经提出了要进行作业检查的要求。预计3月中旬将要检查教师工作的落实情况。因为“实”，工作才不至于浮在表面，才能解决实际问题。第三，教导处注重了在“和”字上下工夫。教导处的工作离不开教导处全体人员的合作，也离不开干部教师的支持。因此，教导处要为干部教师做好服务工作。例如：遇到老师咨询一些问题：电脑操作问题、学籍问题、上交材料问题等，即使不是自己份内分管的工作，只要是明白的，教导处任何一个人都热情为老师解答。教导处虽然各有分工，但是很注意互相帮助。例如：经常互相通知教体局网上的消息、互相帮着收材料……教导处的和谐的关系，是教导处的管理工作得以顺利开展的良好的保障。

其次，谈一谈其他处室工作的管理。管理处室的老师担任着教学任务，如何让老师既不落下正常的教学工作，又能管理好处室呢？我认为，需要教导处的协调、指导和监督检查，在工作中，要做到勤问、勤看、勤查。上学期，处室迎接了教育均衡检查、教育技术装备检查、电子帐输入、2012年设备预算上报等工作。教导处首先做到“勤问”，对于不清楚的地方，（例如：调拨单上的物品名称与实物上贴的标牌名称不符），勤问相关人员，落实清楚了再回答老师；勤看老师工作进展的情况，帮助老师解决实际问题（有的老师输入电子帐比较生疏,教导处指导方法）；勤查，即勤查教师的工作质量（例如：在设备预算上报过程中，有些缺少的物品需要上报，教导处就需要在勤问老师情况的前提下，提醒老师上报）。另外，在处室工作的常规工作的管理中，做到心要细、腿要勤。例如：处室使用记录的填写，就需要细心；处室物品摆放、卫生等，需要腿勤。在上学期，学校微机安装过程中，牵涉到电源设备的安装，教导处多次到微机室与安装人员沟通，并且与老师商讨，在充分考虑了学生安全问题和处室使用空间问题的基础上，确定了安装的位置。

在本学期，处室管理工作除了要更加细致外，还要注意提高处室工作的质量。例如：及时填写使用记录、合理借用相关仪器设施、真正提高处室的使用效率。

二、            以“恒心培训”的理念管理电教工作，努力建构数字化校园。

在电教培训方面，注重了有培训就有检查，有成果展示，工作持之以恒。上学期，学校的重点培训工作是会声会影软件的培训。为了让老师能够基本会使用，学校先后培训了两次。考虑到部分教师的学习欲望，学校又把使用方法的视频挂在了我的新浪博客里。在工作过程中部分教师反映，自己摄制的视频材料无法在会声会影中播放。因此，学校又进行了格式工厂软件的使用培训，指导教师转化视频的格式。35岁以下的教师进行了视频的展示，初步体验了软件使用的魅力。正是由于有了上学期会声会影软件培训的基础，本学期校园电视台的视频播放，此软件发挥了巨大的作用。

   电教工作，除了学校的培训外，有些内容需要自主钻研。这就需要分管领导发挥带头作用，老师要会的自己也要明白。上学期，青岛市学籍网的内容并入山东省学籍网。没有系统化的使用培训，没有前期的经验可借鉴，但是又要求在比较短的时间内将新的一年级的学籍信息输入学籍网。为此，学校一年级的两位班主任老师和教导处一起，利用晚上的时间在家中上网，自主钻研，电话沟通操作方法，终于在规定的时间内顺利完成了任务。

本学期，学校新进了微机，并且配备了校园电视台。在管理使用新进设备的过程中，教导处注意了早检查、快培训、勤调查、常反馈。提早检查了网络的开通情况、微机和操作台的情况，联系相关人员来维修；尽快培训教师学习使用先进的新设备，目前大部分老师已经基本熟悉了基本的电子白板的操作；勤调查设备使用中安全注意事项的落实情况，发现问题及时反馈。感谢校长和各位领导，发现了一些使用过程中的问题，及时与我进行了交流，使得电教设备的维护有了深入的保障。

本学期，校园电视台进校园。教导处不等不靠，马上组建了教师制作组和学生记者团、学生播音团，并且制作了一期节目。尽管比较稚嫩，但是毕竟进行了一次尝试。下一步，学校将继续校园电视台的节目制作。

本学期，学校还将继续开展教师的软件使用培训，并且根据实际情况展示培训的成果。

三、以“专心教研”的理念开展“减负”工作，以“诚心德育”的理念全面评价学生。

减负工作是学校一项重点工作。关于作业评比的不赘述了。为了使平日的减负工作真正落到实处，教导处加强了作业的设计与作业情况汇总后的反思工作。每周研究作业布置，每周汇总反思本周作业情况。本学期，召开了教研组长会，严格了作业的计划撰写，并且制订了检查学生作业本、学生减负问卷调查和学生签字确认作业时间的措施，以保证减负工作真正落到实处。

另外，本学期，学校开展了“课后作业课堂做”金点子征集的活动，本周将选出“金点子”在全校范围内推广使用。下一步，还将开展“创新作业设计”的活动，通过作业创新这种方式，减轻学生作业负担。

    在学生评价方面，学校提出了“绿色评价”的口号。将在上学期的评价手段（学业评价手册、学生成长档案夹、星光少年评比、素质手册）的基础上，强化“星光少年”的评比机制，提供给星光少年展示的平台，拟计划通过校园广播的形式宣传星光少年的事迹，为学生树立榜样。

反思与改进：

在工作中，我觉得我还有一些有待改进的地方：

一、工作不够细致。要严格考虑各种综合条件后再布置工作。例如：会声会影使用中，格式转化的问题没考虑到，导致工作开展不顺利。以后要提前考虑周全。

二、工作不够严格。要严格要求。在使用记录的填写中，有些填写不规范的地方，没有严格要求。

三、要克服畏难情绪。不是自己熟悉的电教问题，不要畏难，要勇于学习。