为加强图书馆与读者间的交流与沟通，进一步提升图书馆服务和管理水平，相城区分馆于12月6日和12月16日分别在元和分馆、太平文创园分馆组织召开2023年度读者座谈会，聆听读者的建议和意见，全面了解读者需求。座谈会共邀请了25名读者代表，相城区分馆管理层近距离和读者面对面进行现场交流互动。

   座谈会上，首先由相城区分馆管理层对整个相城片区的日常业务、总分馆体系建设、阅读活动开展等情况进行了介绍，重点突出了今年重新开放的分馆、片区内即将进行搬迁提升工作的分馆，以及2023年开展的“金钥匙”系列阅读活动、“寻香拾艺”系列非遗活动、“书海泛舟”系列主题书目推荐线下馆内展览等特色品牌阅读推广活动。和参会读者进行互动，对读者代表提出的意见和建议进行答疑交流，并邀请参会读者填写《图书馆服务问卷调查表》，了解读者对图书馆服务的评价和建议，为图书馆的未来发展建言献策。