南京有位市民，自去年11月起投诉自家门前一直“黑”着的路灯成了安全隐患，而市长信箱却两次回复宣布已“办结”。其中一次是把“皮球”踢到了已被撤销的市政公用局。这是3月22日《扬子晚报》曝出的新闻。

    所谓市长信箱的批复竟然如此乌龙荒唐，让一个子虚乌有的部门去替百姓办事。以致这盏小小的路灯半年都点不亮，这盏路灯所映出的，难道不正是“公仆”管理的黑影吗？

    虽然路灯不亮问题已于次日晚修复（舆论监督的力量真大！）今天该报的后续报道说具体承办信件回复发生过错的玄武区信访局和具体经办人员也作了“诚挚道歉”，但我们实际上不用思索就可以看到：冗员过多，机构重叠，必然导致人浮于事、效率低下（通过新闻我们才知道，政府原来还真有个专管此事的“路灯处”，不知下面是否还有个巡检科之类的部门？）但如果不是这位市民较真，谁知这路灯还会“黑”多久呢？投诉修一盏路灯竟然要半年！推此及彼，官僚化的行政体制、管理体制，不改行吗！