ISO22163:2023的强制性和推荐性过程

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ISO 22163:2023要求建立23个强制性过程和6个推荐性过程。
23个强制性过程分别为:风险管理;资源策划;监视和测量资源管理;能力管理;成文信息管理;工作转移;投标管理;项目管理;技术状态管理;变更管理;产品和服务要求的管理;设计和开发;EPPPS;生产和服务;特殊过程;交付后的活动;不合格品管理;RAM管理;产品安全管理(电子电气和软件产品);FAI;老化管理;内部审核;纠正措施。
6个推荐性过程分别为:知识管理;沟通;创新、产品和服务放行;LCC;顾客满意度。
强制性的过程通常建立单独的过程。推荐性的过程不必建立独立的过程,可以是强制过程的子过程,也可以几个推荐性的过程合成一个独立的过程。另,一个文件可以写多个过程,一个过程也可以写成多个文件.