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品牌管理杂谈 |
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一、立足电子商务,传统品牌都遇到什么问题 了?
(一)传统的规则已经被打破
曾经的优势往往成为未来的包袱,传统品牌企业辛苦十年打造的成千上万家分销店面系统和励精图治的窜 货管理,却让嚣张的网络渠道把他们一夜之间拉回了“解放前”——完全不同的商业模式让他们头痛不已,顺应潮流,要忍割肉之痛;不闻不问,则有暗疮之疾;强 硬反对,几乎无济于事。
(二)传统品牌有“三怕”
实体企业第一害怕什么?
(三)淘宝网爱莫能助?
真的很不幸,价格体系混乱、窜货、假货,这三点淘宝都占
淘宝,这个本应出现在未来契约社会的自由贸易平台,在一个缺乏自律、监督和强制惩罚机制的环境下,
致富的渴望,足以对抗任何商业道德。
二、有没有解决方案?
(一) 已失效的“三大法宝”
一查:企业一开始特别兴奋,试图以对付实体售假的方式,查 处网络小店,结果是狗咬刺猬无从下口。一来网络太虚店主太狡猾了,压根就抓不住现行;二来今天查了一家,明天又冒出来两家,查不胜查!
二封:查是查不过来了,于是企业希望通过给淘宝施压,以实现封店的目的。可淘宝根本就不尿企业 这一壶。自由贸易是淘宝的基石,淘宝怎么可能让步?
三开:百般无奈之下,与其 让无良小店们挣钱,不如企业自己来挣,大部分企业这时都会选择开淘宝商城旗舰店,以正视听。但事实上,想以商城店压制,甚至消灭小店,其效甚微。
(二)错解即无解
单 纯地讨论如何解决渠道冲突,不具有探讨价值,就像现代渠道和传统渠道之争,超市卖场和便利店之争一样,渠道冲突是必然的,品牌企业老板们应该思考的是:渠 道如何共存、共荣?
目前最成功的企业,不是在狭隘地解决线上与线下的价格冲突,而 是多渠道和谐培育客户。渠道有三个层面:推广、成交与服务。只有发挥了不同的职能,才能让渠道冲突由减法变加法,由加法变乘法。
(三)适合的才是有效的
1)问题背景:
据说 2008年初,李宁官网开张时,在淘宝网上叫卖着形形色色李宁产品的小店,有700家之多,实在是太疯狂了!
2)解决方案:
李宁把整个 网络看成是一个庞大的流通体系,以经营实体渠道的方式,开始逐渐招安、整编这些小店。最终以授权经营、统一供货、统一定价,建立了一个庞大的“网络直销+ 分销”完整体系。
线下一个分销体系、线上一个分销体系、产品区隔、品牌共享、互为补充、互不冲突,这就是李宁模式的 精髓。
4)模式价值:
第一,强势品牌阵地:帮助网民快速找到正品“李宁”品牌产品;抢占淘宝市场,进一步提升“李宁”品牌形象,规范李宁在线交易市场。
第二,完整营销体系:在淘宝搭建并规范李宁营销体系,在淘宝平台上开拓新的销售渠道,形成 如同线下甚至更完整的营销体系。
第三,市场份额巨大:李宁也一举成为淘宝运动 TOP10的第二大品牌,仅次于NIKE之后,仅2009年上半年销售额超过2000万,交易总数超过150万笔。
2、“LOVO模式”:子母品牌区隔
1)问题背景:
家用纺织品行业,25~32岁的小白领,这一最集中的 网购人群,是目前第一品牌集团最垂涎,但也是渗透率普遍不高的群体。如何渗透?方法其实很简单,价格平民化、风格大众化。
但显然,目前家纺行业第一品牌集团,已经初步形成了相对稳重的品牌风格,以及相对高端的价格定位。 如果为了迎合网购人群的需求,推出网络专供的产品线,尽管没有对线下渠道产生直接的冲击,但却会严重影响到品牌的长期发展。
线下一个品牌、线上一个品牌、品牌及产品区隔、资源互为补充、互不冲突,这就是LOVO模式的精 髓。
第一,满足罗莱的网上消费人群:消费者想在网上购买床品的需求,由LOVO来满足;消费者想在网上 购买罗莱当季产品的需求,罗莱没必要满足。
第二,企业线上线下在没有冲突的情况下 共同发展:线上一个品牌,线下一个品牌,企业资源共享,品牌互为补充,母品牌带动子品牌,企业价值实现了最大化。
如果你想你的品牌能够解 决目前问题,请留言...