困扰我们的不是问题(任万杰)
(2024-05-06 15:56:17)特别说明:如果荐稿或者选稿看不见文章,可以加我QQ:42287064,我私发给您,我求之不得。
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老张开了一家“张老三”羊汤馆,生意很好,可是这样的好情况,没过几个月,就有人在相邻的位置也开了一家,起名“王老四”羊汤馆。
可把老张气坏了,去找对方理论,对方说我开我的羊汤馆和你有什么关系,弄得老张也没了脾气,就把这件事和常来喝羊汤的赵教授说了,并且人非常的烦恼。
赵教授问:“你为什么要烦恼呢?”老张说:“这是个大问题,原本这里就我一家,现在开了一家,我的顾客会被抢走,我就有倒闭的危险,我当然烦恼了。”
赵教授说:“顾客会被抢走,那不是对面开不开的问题,那是你的问题。”老张一楞问:“我在这里老老实实开店,他来抢我的顾客,这怎么会是我的问题呢?”
赵教授说:“你的顾客流失,那一定是你出了问题,你应该提高服务和饭菜的质量,让价格更有竞争力,谁还会抢走你的顾客呢?”
老张如梦方醒,再也不去烦恼谁在旁边开羊汤馆,而是一门心思用在自己的店上,让味道更好,而且天天推出新菜,上菜速度更快,员工服务热情,价格更是经济实惠。
虽然周边陆陆续续开羊汤馆,有些顾客为了图新鲜,会去新开的羊汤馆尝一尝,可随后还是会回到老张开的羊汤馆,老张的生意依然火爆,而那些新开的羊汤馆坚持不了多久都倒闭了。
当我们遇到问题的时候,首先是烦恼,然后是抱怨,其实困扰我们的不是问题,而是出了问题不能找原因,就算找到原因又没有解决问题的能力。(任万杰)
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