最近在关岛发生美国空姐赶中国乘客下飞机事件，其实只是中美文化冲突的一件小例子，更严重的事件多的很。从美国警察开枪打死醉酒耍棍中国人，到美国士兵虐待华裔同袍致死，背后包含着深刻的种族和文化差异。这些事情对于在美国长期居住的华人并不意外。中国人毕竟是大国国民，而汉族更是人口在国内绝对占优势的民族，非常习惯自己文化环境，但往往非常不注意从其他民族立场观察自己，因此到了国外造成许多想象不到的误会和矛盾。如果选择从美国空姐眼中观察，中国人到底有哪些自己不察觉的“问题”？这些“问题”在同胞之间或许并不是大“问题”，但在美国空姐眼里可绝非小问题： 

 一，很多中国人从小学习英语，但真正会使用英语的很少，并非发音不准，而是用错场合，用错语境，用错语调等等，让美国人莫名其妙，甚至反感。被中国人骂“闭嘴”的美国空姐如同听到骂“TMD闭上臭嘴”，岂有不恐惧之理？但中国人却以为只是说“别说了”而已。中国如今英语培训多如牛毛，但多数是滥竽充数，更可怕的是教人“疯狂英语”，让美国人听了当然疯狂暴怒。   

二，众多中国人的人际关系充满等级观念，不同历史阶段各有不同内容，但等级结构方式不变。官大一级压死人，钱多一万气死人，房大一米瞧不起人，又蠢又俗，但国人大多这么习惯了，外国人看不起也无所谓。但到了美国人的地盘上这些毛病就容易造成反感，中国移民到了美国买大房子，买名车子，买名牌衣物，专爱到人多地方炫耀，但美国人偏偏视而不见，因为美国人对这些并不敏感和在意，如果你硬要美国人正眼瞧你，像中国同胞那样给你特别照顾，让你有特权，那必然自讨苦吃。

三，有些中国人到如今不讲卫生依然是个大问题。许多到国外旅游的国人穿着名牌，但一说话就发出口腔臭味，露出黄烟牙齿，手指也不修剪整齐，头发古怪，体味弥漫，让美国空姐恶心备至。美国空姐不像日本空姐，她们完全按服务合同行事，绝无卑躬屈膝心态，绝不接受任何歧视，千万别真的以为你是顾客就是“上帝”，亚洲人的“上帝”就是钱，而美国人的上帝却是真的上帝，不是闹着玩的。

四，若干中国人有钱了但依然吝啬，买名牌肯花大价钱，但对待服务人员十分小气，不肯给小费，甚至还顺手牵羊拿走旅馆的用具，实在丢脸。听一个国人说过“反正我下次不来了，丢脸也不关我事”，据说美国许多酒店多了个规定，凡中国游客退房必须先检查有没有少东西，而通常美国客人还了房卡便可离开。

五，美国人很怕在飞机上和中国人一起坐，因为中国人爱和周围同胞大声喧哗，进进出出，打扰别人也不说“劳驾一下”。有一次，中国男人把鞋子和袜子统统脱掉，自己却闻不到脚汗臭味，坐在一傍的美国女士叫空姐前来制止，却让中国男子大为光火，最后空姐让那美国女士换了座位。你想想看，他们能对中国人有好印象吗？边上的人都叫那为男士什么“总”，看来他是个当惯官的人，却如此不知人情世故。

六，许多中国人到了美国自以为高贵的不得了，动不动就是“我们如今有钱了”，要不是就乱讲历史教训美国人，说“我们成吉思汗打到了欧洲，那时俄国也是中国的”，说“抗美援朝我们打败了你们，越南战争也打败了你们”，这些在中国国内讲讲无所谓，但讲到国外去就很惹人家笑话，还是谦虚点为好。

七，不少中国游客到餐馆里用餐习惯把骨头渣子吐到桌面上，这让美国人很受不了，因为美国人都小心把渣子放到碟子边上，或用餐纸包好放在碟子边上。尽量不要在公共场合吐痰，不要张开嘴大声打喷嚏，打喷嚏要先用纸巾捂嘴，不要吃饭时大声讲话，更不要用手举起餐刀或叉子讲话，那很不礼貌。

八，一些中国人喜欢吃中国菜，但美国人不一定喜欢，不要老说中国菜天下第一，美国人有的很不习惯吃中国菜，不要强人所难。从这点可以看出中国人不习惯从别人立场看自己，把吃鱼翅，吃中药，吃熊胆，吃狗肉，吃蛇肉等当成自己的勇敢和能耐，殊不知美国人听了很恶心。

九，有些中国人非常自卑，自卑到极端就拿自己国家说坏话，好像那不是自己国家似的，这种人在美国人眼里很卑鄙，因为美国人，不管穷富，都很爱国，包括哪些在国外战争中受伤的人也不例外。中国人中总有些孬种说自己如何被压迫，这或多或少是事实，但一般美国人听了就会看不起你，认为你是个乞怜者。美国人从小受英雄主义教育，看不上乞怜者，可能他们心里会说：你抗争了吗？

 十，美国空姐通常年纪比较大，也不是选美选出来的，千万不要把他们当成小姐使唤。对空姐讲话要客气，这样才能得到相应的尊敬。美国人非常尊重专业人员，专业空姐也是非常自豪的专业人才，不会有意刁难客人，但也绝不姑息不守规矩的人。你有不同意见可以通过间接方式提，比如写信给公司，向机长投诉，找人翻译一下，但千万别张口骂人，否则自讨麻烦。美国法律最不怕凶悍者，不像国内谁凶谁就占上风得便宜。

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