6月24日凌晨，建信6B1单元502楼上发生了漏水，居民马上联系了网格员王欢，王欢边往建信6号楼走，边联系楼上的居民，但电话一直打不通。由于楼上一直无人居住，打不开房门，也联系不上楼上的住户，在情况紧急时刻，王欢将情况汇报给了人保财险社区党委书记纪伟琴，纪书记马上联系西兴街派出所，派出所马上出警，通过查找，联系了楼上住户的亲戚来打开房门，关闭了自来水的阀门，避免了楼下居民受到更大的损失，保护了楼下居民的财产安全。

  居民反馈自来水漏水情况，通过多方联动得以快速的解决，有效保障了居民的利益最大化。