3月5日，2009年北京第十届美化家居展览会暨北京第七届环保建筑装饰装修材料展览会在北京展览馆隆重开幕。国内二十余家品牌家装行业企业纷纷亮出最新、最拿手的春季装修解决方案，为广大消费者提供全面的装修参考和服务。面对家装市场日益激烈的竞争态势以及消费者越来越丰富的个性化需求，企业该从何处入手才能实现逆势上扬？展会期间，多位协会领导及家装企业老总接受焦点家居网记者独家专访并对此做出分析解答。以下为访谈实录：

 

　　时间：2009年3月5日

　　地点：北京展览馆

　　嘉宾：实创装饰总经理 李静

 

  【记者】：首先请您谈两次展会有什么不同，作为企业来说有怎样的体会？

 

  【李静】：上次展会组织者整体的商业运作能力比较强，是专业策划和组织展会的公司，整个组织包括推广以及吸引消费者等一系列的活动策划得非常好。这次展会是行业协会主办的，每年都在这个时间段，可能由于这个展会是第二个展会，再加上时间比较紧，协会这边在推广上不够，再加上今天这次展会是四天，现在来说我们见到的人相对来说少一些，但是我们还是比较有信心的。

 

  【记者】：咱们在布展上有什么新的变化？这次展会有什么预定目标？

 

  【李静】：我们定了1000个的目标，我相信这次展会比上次展会好。因为第一时间长，第二这个展会每年一度展会都在北展，所以很多习惯性来这个展会，而且之前消费者也知道有两个展会，消费者会在后期定，所以我觉得这还不错。

 

  【记者】：你怎么看目前市场上出现的小回暖现象？

 

  【李静】：这次小回暖积压了奥运会本来要交的楼盘，二手盘比重和小户型占了很大比重，再加上今年有很多的两限房、保障性住房。今年上半年开始咨询当中，包括这次展会上我们感到现房客户比期房的客户多。还有很多消费者在等待315，实际上315企业并没有大的动作，所以这次活动应该说从每个公司推出的优惠活动来讲是最后见底的价格。下半年不是特别的乐观。回暖是一个延后，并不是全年的回暖。

 

  【记者】：今年各个公司在展会上给出的价格的确降得很大。

 

  【李静】：大家可以看这次并不是降价，而是活动。为什么这次活动力度很大？是因为去年的价格波动大，去年所有的公司价格波动很大，所以公司才有费用来搞活动。应该说去年各个公司都涨价了，所以今年在展会期间，各个装修公司积极抓取各种渠道，推出很大的活动。我们在两个展会上收获了很多签单，甚至有60万到70、80万的大单。在展会当中我们会联合厂商推出活动，人多才有活动。

 

  【记者】：今年的家装市场上会不会有价格战出现？

 

  【李静】：我认为不会出现，虽然有一些波动，但是对一些预警能力很强，以及性价比很高的情况来说，总体解决方案来说不会波动。去年整个行业涨了8个百分点，。今年我们会把市场做细，针对一个小区一部分比如说小区的团购客户我们有大的折扣，我们针对不同的渠道，比如说焦点网来的客户签约了我们给一个礼品，把客户群体以及我们的渠道细分了，包括马上将要推出零利息零首付零手续费，在家装行业我们是第一家。除了卖场以外我们是签约量最大的，并且没有一个客户投诉，这在招商银行特别好的信誉。我们针对装修不仅有贷款分期，还有现金贷款，有一些经济紧张的业主掏少量的担保费就可以贷款。目前我们正在与建设银行、招商银行谈，大约会在3月份推出这项政策。

 

  【记者】：实创对于保障性住房和二手房实创会有什么策略？

 

  【李静】：我们推了21800的套餐，装修所有的部分组团，比如说八大件、洁具、地板、瓷砖，还有二手房整体的地面拆除项目，而且给二手房10平米的卫生间防水，这大概需要3万左右的费用，我们马上会推出很多的活动，这在家装行业是最高的，而已享受28800所有的活动，比如说有欧洲原装进口，还有21800本身不享受28800的活动，这次也享受活动。其实对于消费者来说你花了3万，给了你更多的产品和优惠，这是非常划算的。

 

  【记者】：您觉得2009年是家装行业转型年吗？

 

　　【李静】：对我们来说是企业的转型年。实创在7月份会有200套样板间要推出，这在整个行业是家居体验的终极版，可以提供家装、家具、家电整体的解决方案，可以告诉你多少钱，哪些地方可以更改，告诉你换这个东西多少钱非常的方便。

 

　　我们孙总曾经提到跟消费者交流的几个阶段，第一个阶段是口吐莲花，只是口头表达，消费者不一定知道到底是什么样子；第二个阶段是雾里看花，这时候已经有效果图，效果图里面都是模型，一问这个东西很漂亮，买不到，也做不到；现在这个阶段叫走马观花，消费者可以去样板间，去体验馆，比如橱柜，很多人做了4米的橱柜很漂亮，但是用不了，这就是一个问题，而且你使用也不知道有什么需求，比如说灯光有什么需求，比如说瓷砖的防滑需求你不知道。

 

  【记者】：实创推出那么多的活动，您将在以后的发展路上达成一个什么目标？

 

  【李静】：实创定位是家装解决方案的总体提供商，现在公司在2009年1月16号注册了集团公司已经受到了审批，集团下面有家具公司、保洁公司还可以做门，同时又有物流公司、商贸公司等，实际上这些都是我们在做家居产品的增值服务。比如这次展会推出的家电增值服务，这里面还有热水器、冰箱、洗衣机，比如说西门子的A套餐、B套餐，我们能做到比在国美、苏宁买还要便宜2到3个点。所以实创以后在发展过程中，将会着重整体解决和集团采购，应该在4到5月份的时候会有一个采购发布会，我们会把集团采购的优势，把材料采购的价格和中间成本省掉，这样会把更多的优惠返还给消费者。