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银行前台业务中,什么叫做尾箱?

(2011-04-07 09:05:58)
标签:

杂谈

分类: Work
尾箱是一个虚拟概念,就是指某个柜员经手保管的现金或凭证的多少,一般每个柜员会有一个箱子,里面会放着他保管的现金或凭证,所以叫尾箱。 

        坐前台,尾箱最重要,在我自己的观念里,尾箱就象我自己的钱包一样
   (当然不是花钱可以随便地从箱子里拿),一定要小心谨慎。
        首先说,一定要把自己的箱子整理得干净、有条理。
        各家中行的箱子可能大同小异,我们这里是那种有四个小轱辘、推着
    的、像盒饭车一样的齐腰高的箱子。上盖如两个面包,中间分缝,有折页,
    一打开,两块面包摞在一起,对着你的那面一排排的小格子。面包下面是个
    井,中间有个隔板,把井分成上下两部分。
        我的箱子通常是这样布置的:不成把的钱,还有当日边做业务边产生的
    传票,我都放在小格子里,分门别类的,别混了;成把的,我按100、50、
    20、10等的顺序,排在井的隔板上,在两个面包的下边一侧。
        凭证一般领回来就是一包。折、卡一类的,我按每10个一把,用纸腰子
    扎起来,都排在井底,每次依顺序号拿出一把(10个)放在隔板上备用;定
    期的一本一本的,我也只取一本放在隔板上边,其他的排在井底。手机票子
    不先行撕开,让他们连在一起,免得丢了,用个合适的小塑料袋儿装好,也
    放在隔板上凭证一起,用一张撕一张。
        晚上锁箱子时,自己的名章、收讫、付讫章什么的也要放在隔板上,第
    二天拿着方便。
        另外井底还可以放成捆的钱,还有一些自己准备保留的、但一时没钱赎
    的钱币什么的(但不要放国家已经作废的那些),同时也要记住:箱子里一
    定不要有私人物品!
        利息、水单等的找零是影响箱子准确的一个重要原因。我是这样处理
    的:每晚一定要做到箱子里一分不差!细心地点,把多余的零钱都扔在抽屉
    里,别锁箱子一块儿。第二天找零时如果零钱不够了,再去抽屉里换,别手
    懒。有不少哥们把零钱弄一大包,扔在箱子里,结帐的时候估大堆儿,这个
    习惯不好;还有的哥们弄个存折,到晚上自己存或取那么几毛几分的把箱子
    找平,这都不好,违规!
        纪念品、登记簿还有其他业务上需要的不太重要的东东,都锁在抽屉
    里,箱子里要简单、整洁。
在银行系统中,有相应的对照物。英文是 till。

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