日立JP1标准化研究带来企业经营革新

编辑：王维    收录：【日本第一】(blog.sina.com.cn/japan001)

    社会的高速发展，能源的过渡消耗，给这个世界带来了前所未有的压力。近年来，代表高效节能的“绿色IT”理念颇受社会瞩目，一时间上到产品技术，下到应用理念，统统打出了绿色IT的口号。但事实上，很多企业都不能完全理解“绿色IT”的真正含义，如何把“绿色IT”真正应用到技术和产品的实践中，更是是企业最为困惑的管理决策。

近日，以“创造绿色都市共建两型社会”为主题的“日立展2008”在湖北武汉拉开帷幕，展会从生活空间、都市交通、信息都市、社会基础、汽车工业、先进科技、无处不在的日立等八个层面全面体现了日立节能环保的绿色理念。同期，日立信息系统（上海）有限公司（以下简称HISS）举办了日立JP1系列媒体沙龙的第六场，日立制作所信息•通信集团经营战略室事业战略本部担当本部长香田克也、HISS软件事业部总经理森保治、HISS深圳办事处软件事业部部长山田贡等日立高层领导亲临活动现场，向媒体朋友介绍了日立JP1在绿色IT方面所作出的努力，以及在绿色IT基础上IT服务管理带来的企业经营革新。

导入系统运行管理软件 实现“绿色IT”

日立JP1是一款系统运行管理软件，是控制IT系统、降低企业运营成本、保障企业可持续发展的管理功能软件。因此，在企业推行绿色IT过程中，日立JP1所对应的功能显得尤为重要。日立制作所香田部长针对高效能的绿色IT应用，发表题为“致力于IT系统节能化的JP1”，向大家阐述了如何从导入系统运行管理软件的角度实现绿色IT。

香田部长指出，目前JP1所支援的绿色IT应对主要体现在两大方面：办公室内部环境的绿色IT和IT数据中心的绿色IT。在办公室内部环境中，日立JP1通过PDCA循环来改善PC的电能消耗，实现PC节能。据日立JP1估算，通过JP1/NETM（综合资产管理）的有效运用，办公室的PC电力消费量可以比以往削减约33%。PDCA循环首先制定节能PC的导入计划（Plan），日立JP1能将装有节电CPU的PC的导入率和PC的使用情况按部门输出报告书及图表，准确把握办公室中的节电应对状况，确保办公室的节电化；其次，是节电PC的统一管理（Do），日立JP1通过自动控制电源确保节能PC的完全运行。譬如在系统指定时刻，向JP1/NETM管理下的PC同时发送电源OFF的信息，一段时间后自动切断电源；第三步即是对PC节能政策的适应状况进行评价（check），日立JP1按部门和时间系列输出报告书，对于不适合于节电政策的部门和PC，进行调整设定；最后，日立JP1 会对PC整体运行状况和节能状况有一个评价或者报告（Action），确保节电政策的彻底贯彻。

面对IT数据中心，日立JP1主要通过JP1/AJS2（作业管理）和JP1/PW（电源管理）的联合应用，实现IT业务流程自动化。按照业务的开始/结束，自动控制服务器的电源ON/OFF；根据业务量，变更和总括系统结构，实现以JP1/AJS2-SO（方案管理）和JP1/IM-CM（系统信息管理）为基础的节电方案，在不降低整个系统处理性能的基础上，削减服务器的运转台数，从而削减电力消耗。譬如夜间业务量较少时，系统将自动减少服务器运转台数。

日立ITSM 带来企业经营革新

企业越来越重视绿色IT，从另外一个层面体现出IT应用在我们工作生活中的重要程度。从企业运营管理角度看，IT系统已经成为了一种特殊的办公用品，密不可分，这其中不仅仅包括硬件产品，还包括软件应用系统。在这种企业环境下，ITSM（IT服务管理）应运而生。什么是ITSM？如何成功导入并有效运用ITSM？HISS软件事业部技术总监汪楠发表题为“引进ITSM带来的企业经营革新日立的ITSM应用之道”的精彩演讲，围绕这个业界经典话题阐述了日立的观点。

什么是IT服务？就是通过支持信息系统正常运行从而保证商务正常运作的所有活动。ITSM的意义即在理解商务的基础上，提高IT服务的成本绩效，实现业务流程的标准化和透明化。很多企业不理解为什么需要ITSM，汪楠举了一个很惟妙生动的例子——冰山一角，表面上很美丽，其实深层蕴藏了巨大的风险。IT系统在经历了飞速发展期后，已经变得相当复杂化，这种混乱被动的状态后潜藏了企业致命的风险，有些企业已经看到了部分风险，开始进行IT自主管理，变被动为主动，但绝大多数企业目前还处于管理的被动与主动之间。实施ITSM可以帮助企业将IT系统原来的混乱状态变到主动的管理状态，包括将技术导向变为流程/服务导向，将被动处理变为预防为主，将孤立、分散系统变为集成化的系统等等。

ITIL是ISTM的方法论，通过将人才、流程和工具/技术进行有机结合，实现高质量、高可靠性的IT服务，优化投资性价比。借助日立综合实力，日立JP1提供完备的符合ITIL的IT服务管理、解决方案，囊括了IT服务管理培训服务、IT服务管理评价、IT服务管理导入咨询、平台系统运行/维护服务、综合系统运行管理JP1及外包服务。日立JP1 Version 8 系列产品作为系统运行管理工具，有力支撑了ITIL流程的管理系统。日立JP1从自动化、IT规范化、运行监控三个方面体现了ITIL的标准化。自动化是在预先制定的业务运行计划和策略的基础上，实现系统一元化管理、自动化管理；IT规范化是对IT资产进行“保护”；运行监控是确保能够“看见”整个系统的运行情况。

汪楠还特别介绍了日立JP1高可靠性的新增产品。通过自律型的系统运行管理，企业IT系统的可运行性大大提高，规避了人为的失误，实现稳定运行，同时使企业业务管理工作大大减轻，将更多精力投入到提高企业核心竞争力上。

侧重标准化研究 进一步扩展JP1系统管理功能

本届沙龙上，日立（中国）研究开发有限公司主任研究院叶涛，以“系统运行管理的标准化动向”为题，特别介绍了IT系统运行管理国际标准化的重要性和动向。IT系统的复杂性增加了IT系统管理的难度，企业不仅要求系统管理能够应对日益复杂的系统应用，而且要确保业务的可靠性和可用性。要解决这些难题，叶涛认为首先需要标准化企业IT技术解决方案的流程，其次要实现IT系统管理的标准化。IT系统管理标准化是为企业提供一个系统管理的集成方法，通过标准化协议将各种软件产品的管理工作进行集中，达到简化资源的统一管理能力。

目前系统管理标准化主要分为两个方面：一方面是管理模型的标准化，主要指如何描述管理信息和如何表示被管理的IT资源，目前主流是CIM模型（公共信息模型）；另一方面是管理访问协议的标准化，主要指如何访问管理信息和如何定义管理接口，包括目前备受瞩目的Web服务技术。

日立集团从很早就开始着眼于IT系统的运行管理，并一直致力于国际重要标准的开发和推广工作，日立JP1即是全面符合ITIL基础架构库行业标准，灵活适用于多种操作平台的一款系统管理软件产品。今年，HISS与日立（中国）研究开发有限公司、北京邮电大学合作，开展“面向电信行业NGN运行管理研究与验证”的研究课题，行程电信运营商NGN运行管理需求分析报告，并基于日立JP1平台，开发实现“NGN运行管理原型系统”。叶涛表示，未来还将持续侧重于标准化的研究，将日立JP1与其他开源管理软件结合，进一步扩展和丰富JP1的管理功能。（赛迪网/幽兰/08.12.5）