读书日记:重读戴尔·卡耐基《人性的弱点》
(2024-01-31 11:34:57)分类: 读书日记 |
多年前读过的一本书,新年尹始,在微信读书上重新读来,感触深刻,小结如下:
1、不批评任何人,留面子,保护自尊。因为连作恶者都只会怪罪别人,而不会悔过,何况普通人,这是人性,是人性的弱点。
2、“被重视”是人们所强烈渴望的一种需求。理解他人,欣赏、认可、赞许、赞美、鼓励,感谢。一滴蜜强过一加仑胆汁。
3、避免争论,人性的弱点是不认为自己错,你永远不能说服别人。
4、说能让别人说“是”的话,而不是说出让别人说“不”的话。理解他人,友善沟通。
5、退让、坦诚认错,请求原谅。赞许认同,请求对方帮忙。设身处地体谅别人,同情,体贴。同理心,换位思考。
6、不直接反驳,圆融处事,暗示,隐喻,间接婉转。
7、不唠叨,不抱怨,不试图改变对方。
8、夫妻之间圆融相处,留面子,不指责,多表扬,多鼓励。
9、因鱼下饵,从对方出发,考虑对方的需求,而不是自己的需求。
10、“我”很重要,高于一切,必须关注,关心。
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