西兴街道福龙社区帮助迷路老人回家



西兴街道福龙社区帮助迷路老人回家
4月2日上午,西兴街道福龙社区附近,一位走路颤颤巍巍的老人正不停地徘徊,显得非常焦急无措。见到这一幕,社区工作人员察觉到了老人的异样,连忙上前将老人扶回社区,并询问老人的情况。由于老人说不清具体住址和家属联系电话,只记得女儿的名字,社区工作人员一边安抚老人情绪,一边联系了负责社区附近小区的网格员,通过查询户卡登记发现老人不是本社区的居民。随后社区联系了管辖附近其他小区的社区负责人,经辗转联系核查,最终联系到了老人的家属。群众的小事就是我们的大事,伸一次援手,帮助一个人,就是一次正能量的传递。社区工作人员每天坚守在工作岗位上,把解决好居民的急难愁盼作为工作的出发点和落脚点,积极满足群众需求,扎实推进为民服务。