互鉴强本领交流促提升——西兴街道福龙社区党委召开网格员工作交流会





互鉴强本领 交流促提升——西兴街道福龙社区党委召开网格员工作交流会
为不断提升基层治理能力,深入推进网格化管理,提升网格长、网格员整体工作能力,形成人人了解、人人参与、人人监督、人人自律的社区治理合力,3月12日,西兴街道福龙社区党委组织召开2024年第一季度网格员业务学习交流会,着力推进社会治理网格化服务管理工作。
交流会上,网格员就各自的工作经验及工作方法进行分享。主要内容为:如何在入户时更详细地掌握网格内各类人员的基本情况,做到知根知底;如何与居民建立良好的人际关系,取得居民的信任和支持;如何耐心有效回复群众关切的问题和诉求,用心为群众解决矛盾纠纷;如何更优质的在工作中协调资源为居民解决难事,最大程度提高办事效率。也同时对各自网格内存在的问题进行共同讨论,商议问题处理对策,总结经验与不足,还提出了自己对于网格队伍建设的意见和建议。
此次业务学习交流会,拓宽了社区网格员业务知识面,提高了排查问题、发现问题、解决问题的能力,对网格员在日常工作中遇到的难点疑点进行了解答,同时也帮助大家理清了工作思路,明确了工作方向,进一步提升了网格员的工作质量与效率,为社区网格化工作开展筑牢坚实基础。