【我为群众办实事】西兴街道福龙社区：包裹遗失急坏快递小哥  热心网格员帮忙寻回

3月9日，负责御景湾小区包裹配送的德邦快递员，从社区网格员手中接过“失而复得”的包裹时，感激地对网格员说：“多亏了你，要不我的损失就大了！”。当天御景湾小区的网格员正在小区内巡逻，接到七号楼居民的电话，称自己网上购买七百多元的物品，联系快递员说已按时送达，自己却没有收到物品，怀疑是送错了地方，希望网格员帮忙寻找。网格员了解情况后，联系了快递员一起寻找，快递员称当时确实是送到了7号楼，因为之前和收货人电话联系过了，所以敲门确认有人之后就把物品放在了门口，没有再次确定门牌号。网格员根据快递员描述，联系了七号楼同号不同层的住户，并和快递员一起上门确认，最后在收货人楼下的住户找到了快递物品。“太谢谢你们了，我还以为找不回来了，真是帮了我的大忙！”快递员称幸好网格员帮助找到物品，才没有因工作过失给自已带来损失。在助人为乐的道路上，网格员发挥了重要的作用，让世界充满了爱，“为群众办实事”已成为网格员的“座右铭”。