【红网领航】西兴街道福龙社区专职网格员培训

为了深入推进社区服务标准化，进一步提高网格员和社区工作人员工作效率和服务质量，12月1日，西兴街道福龙社区组织网格员集中收看爱辉区专职网格员培训班。培训内容主要为：依法调解、有声语言和态势语言的艺术、新时代的“枫桥经验”、基层红十字工作、如何做一名合格的网格员。全体网格员要强化责任担当、提升服务本领，切实做好日常走访、采集信息、隐患排查、矛盾调解等各项工作，打通为民服务的“最后一米”，为社区建设作出贡献。培训最后进行了网格员工作经验交流分享，结合自己的工作实际，讲述了自己立足平凡岗位的亲身经历与感人故事，提出做好网格化管理的金点子，分享了工作中好经验和好方法。大家纷纷表示，将以此次培训为契机，按时完成日常工作，用心用情帮扶辖区群众。社区也将把网格员培训转入常态化工作，结合网格员工作职责和日常工作中存在的问题，开展多层次、常态化的培训，将网格员打造成为一支业务精通、作风优良的智慧网格队伍。