一个人的气质、性格、人格可能导致一个人格格不入，无法适应环境，或者无法很好地施展抱负，这个时候，要软化“格子”，或者将自己揉捏成适应环境的形状，或者让自己的“格子”变得更大，包容整个环境。“软”的过程可以与生物学上“组织培养”相类比，截取具有分生能力的植物组织，放在培养液里脱分化、再分化，一个细胞，一点组织，一个器官，可以重新发育为完整的植株。对于人来说，“脱分化”不是为了重新发育成和原来一样的东西，而是为了重新成长，原来是一根草，现在，“脱分化”了，返回到了初始状态，即老子所说的那种浑朴，即孔子所说的那种中庸（五常皆备包含所有发展可能），这样就有可能发育成一棵大树或者大象、鲸鱼、老虎、狮子等。

一个人的“格子”来自其观想世界的方式，而这个人与环境的互动取决于由“观”决定的“念”。一个人的信念，必定是一种观。一般的“念”只是“意念”，一种冲动。但“念”的不同决定行为的不同，行为的不同是人各自不同的根本的表征。人不同，所以有的适应良好，有的适应不良。要改变，要改善，先要更新人的“观”，然后才能改变行为。“观”不同的人在一起议论，常常是鸡同鸭讲驴头不对马嘴，彼此都认为对方“不可理喻”，无法沟通。可以说不同的人眼中的世界不一样，这其实是一种分化，社会角色的分化，“大狗”是要讲“格调”懂得“摆谱”的，草根，活着，争取活得更好，如此而已。

观念的更新改变需要学习。学习需要“软”的能力，流体智力，而保证学习的动力机制来自信念，一种“观”（一般是价值观），晶体智力。流体智力和晶体智力的划分来自心理学家卡特尔。流体智力指的是天生的学习能力，模仿和思考，而晶体智力则是从环境中学到的人类智慧。

软格观念，四个字，四个内涵丰富的概念，两种方法，真正大有可为。软的能力在人与环境互动的过程中塑造观，形成格，决定念的可能性集合，这只是通常学习意义上来说，事实上，基因决定了一些“格”，这些“格”使得一个人与环境交流的时候更容易表现出某些倾向性。真正的超越自我是通过刻苦的训练克服先天不足，创造后天优势。口吃的德摩斯梯尼成为著名的演讲家，这是最经典的一个例子。绝大多数人只能顺应这种自我，性格即命运，假如想要改变而缺乏力量，最后不伦不类，倒不如安分守己乐天知命顺其自然。就看改变的动机有多么的强烈了。

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