加载中…市民买保险120岁才受益怎遭如此忽悠
(2012-02-06 09:08:25)
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清语原创保险欺骗杂谈 |
分类： 清语原创杂论 |
扬州胡女士儿子6月份将小学毕业读初中，这时她想起2008年曾在太平人寿保险公司购买过一份保险产品，名字叫做“保太平福寿连连两全分红型保险”。投保时，业务员曾经告诉她，这个保险产品利息比银行要高，存满5年可以自由领取。转眼5年期限只剩下最后一年，胡女士以为再交一年的钱就可以把本金和利息一起取出来，谁知道到保险公司一咨询，即使满5年取出来，自己的本金也要蒸发掉一半左右。而给儿子投的保险，受益人却是胡女士自己，要受益，要得到她的儿子年满88岁，而胡女士至少要活到120岁才行，胡女士自己在感觉到上当受骗后，希望可以找到当初忽悠她买保险的业务员把事情了解清楚。谁料，找到该业务员时，她已经离开了太平人寿保险公司。这位王姓业务员此时才向胡女士坦言，当时连她自己都不了解该险种的具体细节。胡女士对此直呼上当。
记者来到位于扬州市文昌西路的太平人寿保险公司。在客服中心，记者表示希望见到有关负责人时，客服人员表示，负责人正在开会，不在公司。记者就此险种向客服人员做了一个了解，她表示该险种是分红型人寿险，每隔1年会向客户返还10%的生存保险金，生存保险金会打到客户指定的账户。同时还有身故保险金，被保险人在投保人为其购买人寿保险后身故的，保险公司会依照保险合同给付保险金。而合同约定的是要到被保险人年满88周岁，才能向保险受益人退还保费。而对于胡女士提出的疑问，客服人员表示她在合同中规定的10天犹豫期内并未退保，合同也是白纸黑字，对于业务人员涉嫌欺骗的行为，该工作人员表示并不知情。（据新闻）
胡女士的疏忽，导致她交了四年的投保费用，也没有弄清楚自己投保保险的具体内容。直到交第五年保费时，她才咨询了一下，这一咨询不要紧，令胡女士膛目结舌。当初甜言蜜语劝她参加保险的业务员，竟然连投保的细节都不知道，就这样让她投了保。胡女士亦是一位非常大意的人，当初投保的时候，竟然没有看清楚保单上面的内容，单凭业务员的一番劝说，就投了保。
对于这份保险，清语也认为不合理。直到被保险人年满88岁，才能向保险受益人退还保费。这样的规定不仅有些霸道，甚至有些荒唐。像胡女士这样，到自己120岁的时候才能够受益，又有几个人能够长寿，活到120岁的？这样的条文不仅有些霸道，更会让人觉得保险公司的不实际，以及对客户的欺骗行为，这样就直接导致其信誉度下降。
胡女士是根据业务员的介绍后，才购买的保险。当时业务员向胡女士介绍该保险的时候，并没有提到直到胡女士的儿子满88周岁的时候，才可以领取保险金额的事情，只是讲出利息比银行的高，缴满5年后就可以自由领取这样诱人的理由，骗得胡女士投了保，但现实问题并非如那位业务员所说，故那名业务员存在明显的隐瞒真相的行为，亦可以说是在欺骗他的客户，骗客户来投保，后来胡女士找到该业务员时也证明了这一点，那名业务员连这份保险的具体内容都不知道，却骗胡女士投了这份保险，这样的业务员又该有谁来负责？难道说保险公司没有责任？
现在问题出来了，保险公司说白纸黑字写得清楚，当户双方签有合同。是啊，一纸合同就将胡女士给绑住了，让她欲悔不能。这就提醒了现实中想参保的人们，不要被业务员那些天花乱坠的美言所蒙蔽，在签保单之前一定要仔细地看清楚保险公司那些冗长的条款。莫等到签过了合同，过了犹豫期，到那时一切都晚了。
胡女士所签的这份保单，其儿子满88周岁，胡女士满120周岁时，所付出的钱款才能够支出使用，这样的规定不仅不合理，简直有些荒唐，试问一下？能活到120岁高寿的能有几个人？保险公司利用这一漏洞，很明显有欺骗客户的嫌疑。现如今各个保险公司竞争激烈，推出人性化的服务，充分考虑到客户的利益，才是生存发展的根本。而不是靠业务员欺骗式的介绍，以一些不合理的条款，来蒙蔽客户。此事件中，胡女士轻信了业务员的介绍，且在自己没有细看保险条款时就投了保，她的受骗，源于自己的疏忽，那位业务员也有推卸不掉的责任，保险公司呢？难道说保险公司就没有责任么？（文：长垣清语）
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