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冬吴相对论
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第297期《善意的力量》在线试听下载

(2012-09-24 09:28:45)
标签:

宜家

善意的力量

反向物流

杂谈

分类: 我们的节目
用右键点击期数即可下载!下载收听时间9月24日,敬请期待!
【冬吴相对论】第297期——善意的力量》


   香港人为什么喜欢逛街? 瑞典家居商场宜家为什么总是人满为患?为什么说一个好的商家能够形成一种能让顾客不拿自己当外人的凝聚力?在瑞典定位低端的宜家为什么在中国却受到主流人群的追捧?为什么宜家的随机购买份额能够占到全部销售额的63%?在怀疑顾客有偷窃行为时,宜家是如何处理的?宜家的处理方式彰显了怎样的企业文化?为什么说真正优秀的商家对顾客都怀有很强的善意?宜家的定价策略有怎样的优点?什么是反向物流?宜家是如何延长产品周期,让消费者持续购买的? 


 


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