感恩卖家客服给我上了一课

    我在淘宝天猫店买了海云法师的《非常金刚经》，标价是108元，加上运费10元，共118元。

    昨天当我拿到此书时，立马兴高采烈地打开来，一看并非我想象的那么厚。我原先买过海云法师的《非常坛经》才68元，很厚，原以为108元的《非常金刚经》肯定会比《非常坛经》厚很多，结果让我大失所望，比《非常坛经》还薄，我好纳闷！当我翻到最后封底看出版社的标价时，大跌眼镜，才58元，难怪比《非常坛经》薄。可我是花了108元买的呀？怎么会这样？！

    我立马在淘宝网找到卖家客服（书香苑9）责问怎回事？卖家客服很快就回复说，是因为《非常金刚经》是稀缺货，他们是从边缘的小书店调回这本书的，故运费很贵。我说：怎么贵也不会贵到50元呀？你们要按标价退钱给我，最多加一点运费，否则我要投诉你们！

    我当时的口气绝对是带着生气的。客服倒是满镇静的，不紧不慢地回我，你可以退货，我们退钱给你。问题是我还真想要这本书，我想，退货肯定很麻烦的，我就坚持要商家退钱。服务员还是很平和地对我说，你不要为难我，你申请退货后我们才可以退钱给你。我说我不懂在哪里申请退货？他就耐心地截图教我怎么操作。还说他可以派快递员上我家取书，这一听，我好高兴！这就不麻烦了！

    我马上找到退货申请的地方，试着填报，结果很快就通过了，其实没那么难，是我自以为很难，人就是很容易自以为是想当然。客服也已知道我已办好申请退货，就告知我，明天会有快递员上门取书。这时我已经开始忏悔自己的沉不住气，自己的生气，自己还以投诉吓唬对方-----我在深深地责备自己！

    更没有想到的是，当我结束在淘宝网与卖家客服文字对话后，我看到手机上有四个来自北京的电话，我估计是刚才那位卖家客服在间隙时间打来的，我马上打回去。他一接电话就对我说，他就是刚才的客服，我一听声音才知道是个男的，满年轻的声音。他马上又是很温和地与我讲话，我已经深深地被他感动了，开始一个劲地向他道歉。

    我万万没想到，在与他电话沟通期间，他的一句话立马点醒了我，让我羞愧难言------他对我说：“买这种书（指《金刚经》）的人不应该生气呀!”就是这句话如禅宗祖师“棒喝”般，对我当头一棒，打在我的心头上！

    是啊！我口口声声说要修如如不动心，《坛经》里的“无住、无相、无念”，《金刚经》的心要：“应无所住生其心”，我自觉已经心领神会，感到已经完全明白悟道了，可是我一遇到境相就忘得一干二净了，就打回原形了，就依自己的习性起反应了-----在这位年轻的男性客务轻声柔语面前，我自愧不如！

    于是我一个劲地向他表示道歉和感恩，我对他说，你今天给我上了一课！你修的比我好！你这句话点到了我的要害处！是啊！买海云法师《非常金刚经》的人不应该生气、来气、有气的！这只能说明我的修行太差了，我的修心根本不到位，我只是理上明白，事上修还差远呢，我从知道到做到还有很长很长的距离-----

    佛法的道理光明白做不到是不行的，光嘴上会说，行动上做不到等于零，光在空中画花，永远也落不到实处。由此可见把经典带入生活多么重要！用经典指导自己的一言一行，在生活中活出经典的味道来，真正依教奉行，才是学习经典的最终目的。我要精进践行才行啊！

    感恩卖家客服给我上了一课！

              2022、5、13