培训机构如何与讲师战略合作
(2010-04-21 23:02:45)
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臧其超王贤福就业讲师培训机构客户经理战略合作杂谈 |
分类: 工作总结 |
文:王贤福
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1、专注。很多培训机构和客户经理,不够专注,经常启用不熟悉的老师,没有机构核心讲师,这样大大提升合作风险,增加了公司的沟通成本。我们一个大客户做进去难,做死非常容易,启用不熟悉的老师,一旦没有讲好,前期所有做的关系和投入就被一次课程全部损失。这也是我们很多培训机构谨慎选择讲师的原因,但是谨慎往往也会有着道的时候。解决这问题最好的办法是专注和一些了解的讲师战略合作,少启用不熟悉的讲师。一旦培训机构专注与一些讲师战略合作,讲师也会全力支持和协助。
2、信任和理解。所有项目的良好合作是建立在相互信任和理解之上。
3、不计小利。合作难免会遇到一些小利上的冲突,一般优秀的讲师都不会去计较这些,但是长期这样下去会影响到双方的合作。优秀讲师和成功的培训机构都不会太计较小利。千万不要想着在合作伙伴身上图利,因为我们和合作伙伴共同的利益来源于市场,我们应该把眼光放在市场上面,而不是放在合作伙伴上面。机构赚机构所赚的钱,讲师赚讲师所赚的钱,双方按照规则办事情这样才能够合作长久,共创辉煌。
4、关心和关爱。优秀讲师每天全国各地飞,他们非常的辛苦和寂寞,关心和关爱他们的人非常少,突然受到某个机构或某个客户经理的关心和关爱他们会非常的感动,第二天他们讲课也会不一样,他们跟你客户沟通交流中也会帮你们挖掘客户的需求。讲师也是人,他们是非常脆弱的人,因为他们是独居的,他们非常渴望得到别人的关心和关爱。关心和关爱很多优秀的培训机构做得非常好。
5、尊重和推崇。这四个字很简单,但是没有几家培训机构做得很到位。客户经理在前期尊重讲师和推崇讲师是非常重要的,这样会给客户制造一种重要感和期待感,拿单的时候也容易很多,也会让企业非常尊重讲师,对待课程也会重视很多。一堂课程是否成功,企业的重视度非常重要,讲师的心情也是非常重要,学员能否真正的学到讲师所讲的内容跟企业对课程的重视程度起着很大的关系。为什么我们培训行业很多成功的培训机构能够成功?为什么很多优秀讲师愿意全力支持某一些培训机构和客户经理?为什么很多优秀的讲师愿意帮助某一些培训机构促成项目(踢单)。因为讲师觉得值得他付出,值得支持他们,因为他们让讲师感觉到了尊重。因为优秀的讲师课程都非常多(不缺课讲),能力也非常强,他们受到的尊重和推崇太多,如果受到这样的待遇太少了他们会不习惯和不高兴,会觉得这样的培训机构把他们当成了赚钱工具,自然他们会慢慢的疏远。我们培训机构不容易,夹在客户和讲师之间,我们需要服务好客户和讲师。优秀成功的培训机构客户经理他绝对是一个服务高手和推崇高手。我们培训机构的推崇文化非常重要,在客户经理带着领导见客户的时候,推崇领导给客户;在讲师要讲课之前,把专家讲师推崇给客户和学员等等都是非常重要的,为什么很多客户经理能成功,其中一条是他们很会推崇企业、领导和讲师等。
6、独家。很多讲师都不喜欢和很多培训机构合作,他们也非常希望能跟一些培训机构形成战略上的合作。我们培训行业目前有全国独家、区域独家、行业独家和课程独家等,优秀的讲师都不喜欢全国独家,他们都比较喜欢行业区域独家和课程独家。独家合作目前我们国内做得最好的是金融行业、通讯行业和电力行业的培训机构,他们跟老师一起开发行业课程,老师协助他们拿下年度课程和咨询辅导案等。这种方式是绑定讲师战略合作的最好方法。

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