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企业组织系统排列(包括4个案例)  作者:黄许强

(2011-01-03 16:24:54)
标签:

台湾

会计部

排列

销售部

家族企业

杂谈

分类: 论坛
组织系统排列是一种简单而有效的方法,在短时间内取得组织动力、结构、状态的深层信息,透过代表展现的方式来探索问题的根源,并找出解决之道,适用于机构组织或个人工作系统。
      “组织系统排列”是系统排列大师波特。海灵格(德)从家族系统排列发展出来的,他发现在我们大脑运作的背后有着自然的法则,这个法则不止是我们肉眼所见,也会通过身体感知到,就如同我们人体顺应四季的变化来调整自身。当这个“道”真正被全面理解,就越来越了解“能量”、“能量流动”这些概念的广泛含义,也就可以理解人类关系的规律也从属于宇宙的自然规律,在这个能量场里,每个人都可以处在某个关系中,夫妻关系、父子关系、雇佣关系、朋友关系 …, 这些关系也可以看作一个个不同的系统。在企业中,组织系统的运作也如同一个家族系统的运作,当能量动力受到阻碍,运作就出现失衡,表现为岗位失职、人事纠纷不能解决、账面盈余实际亏损、频繁换人都不解决问题,客户难于沟通签约困难...等等,这些问题用一般的管理方法作 “ 表层 ” 的调整,以及大量的培训都很难凑效,那是因为能量受阻无法顺畅流动。经过组织排列,企业达到高度的团队凝聚力和归属感,突破发展中的障碍,业绩倍增。
组织系统排列的过程,是用人来代表企业问题所涉及的各个部分,如:部门、员工、金钱、客户、最高领导成员、问题管理者(或部门)、产品 …… 等等,排列导师会根据现场呈现的状态,给以判读和调整, 进行排列时并不需要知道组织的机密,只需要提出实际的问题或可能发生的情况,以及一位影响决策的人或是事件相关人员在场即可。

 

 

【四个案例】 :
案例一:
台湾某小型船舶螺旋桨生产厂
规模:四百人 家族企业
诉主:董事长
问题: 公司运作总出现资金问题

排列过程:
选出代表:约 10 人作,分别是:几个部门经理、管理人员、钱、客户……
代表自由移动
钱跟客户站在一起,会计部经理却远离他们,当会计部经理靠近客户时,钱表现出无力且退开,客户也不愿意看销售部,这呈现的现象是会计部经理与客户之间存在问题,将各部门经理与会计部经理放在一起时,销售部呈现无力。全部现象呈现:会计部出了问题。
诉主此时说,会计部是我女儿负责,但她不喜欢这份工作,她是学法律的。
会计部阻碍了资金的运作,与客户的关系出现问题。在全部移动中看到需要处理的症结,当人事部、客户、钱摆在一起时,整个顺序自然归位。
结论:会计部应由专业人员任职。

 

案例二:
国内滤水设备公司
规模:一百多人的家族企业
诉主:总裁
问题:公司为什么留不住人才

排列过程:
选出代表:客户、员工、五个部门经理、公司总裁、董事长(总裁之妻)、董事长母亲。
代表自由移动 
客户不看公司,无人照顾,没得到任何服务,员工站立不稳不直;董事长发现公司一团糟,总裁萎靡、无力、看地面、没有人看他,董事长一样萎靡、无力。排列师撤下其余的人,只留下董事长和她的母亲(她与总裁状态相似)。继而处理母女关系,在排列过程中,了解到董事长想自杀,因为家族中有人被排除在外…… 然后又将所有代表排入,感觉都变成正面和积极,员工对公司有了归属感,客户愿意跟公司交易,各部门经理都愿意留下,前途光明。

 

案例三:
工程公司
规模:非家族企业,三百人以上
诉主:总经理
问题:账面盈利而实际亏损

排列过程
选出代表:两姓氏代表、当事人、钱、父亲
呈现问题:钱一直闭着眼睛、摇晃,当事人走向一个姓氏时钱变成睁开眼睛并朝向他,排入亲生父亲与当事人面对面,他们与姓氏靠近,钱也靠近他们并站直。原来,当事人的父亲是养子,改养父性,认祖归宗之后,稳定的能量流动、壮大起来,他们彼此拥抱大笑。

 

案例四:
服装厂
规模:一百多人
诉主:总经理
问题:销售部业绩总是不能完成计划

排列过程:
选出代表:各部经理等 ……
代表移动 原以为是表面销售部的经理冲突(错位),排列出结果原来是资深销售部经理愤怒、不满的离职,使销售部与各部门运作受到影响,当关系处理之后,诉主惊讶的看到:销售部的经理可以和颜悦色以对,所有部门都可以调整到位。

 

【系统排列为企业解决什么问题?】
企业发展遇到瓶颈
企业转型人力如何配置
领导者事必躬亲指挥系统还是一片混乱
部门相互扯皮没有效率
无法真正有效理解客户的需求
一个大订单突然飞走
正处于进退两难的困境,无法找到出路
发生了重大事件,急需得到一个方案紧急应变
不增加人员令销售业绩提升倍增

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