今天上午10:30-11:30分我主持联想中国区陈旭东的时实在线访谈,在60分钟时间里,陈旭东回答了来自全国45个地区网友们的82个问题,到今天下午3:40分,我上网看了看,累积在线关注人次达到了65685人次。以下是我整理的他回答各位提问的32个要点。

1、有人不做PC,会让我们更快地冲向全球PC第一;

2、我们会坚持使用Android系统开放平台;

3、关于村头的服务窗口如有联想授权证明,就是联想的,这些网点也是用于收来有问题的电脑集中送收到县里去再集中维修,联想所有县都有服网点;

4、联想服务网点今后肯定是3C融合,但有2-3年过程；

5、现在我们乐pad每周销量不断刷新;

6、我们在全国30公里内就可以找到联想服务站,目前我们还有网络服务体系,上网后,机器人就可以解决问题,所有服务体系人员都要经过考核才能上岗;

7、我们台式电脑早就是上门服务,笔记本机送修服务;

8、我家里用的是一体机,从性能上来说和分体机无任何差异;

9、我们将市场分为两类市场:1-3级市场我们叫成熟市场、4-6级加乡镇为新兴市场,前者市场一体机占有率超50%;后者才为30%,1-3级市场以think品牌系列为主,4-6城市以Lenovo品牌系列为主;

10、我很关注经商的利润,每一个环节都应该保证利润,这个企业才能成长,房租涨价使一些经销商企业利润增加,以后是不是可以换个地方卖,如在商场中卖;

11、认真做好每一件事,是一个人快速成长的秘诀;

12、每一个企业都要做阶段性的战略选择,做PC的企业如果效率低,当然很难赚钱;

13、PC总体市场未来还很会增长,1-3城市的成熟市场会在10%左右增长,4-6级城市会在15%以上的增长;

14、现在看来,在台式机市场上,分体机必向一体机转移;

15、我认为30%市场占有率还有上升空间,2-3年内我们争取联想PC市场占有率会达35%;

16、你可以攒得起PC,但你服务不起;

17、平板电脑有时候可以取代笔记本机,有时候取代不了;

18、我们think平板电脑先在国外卖,9月15号在国内卖,原因是国际市场认可,国内市场用户才可能认可接受;

19、联想今后有计划推出低档智能手机,千元以下;

20、think平板电脑肯定比ipad要贵;

21、联想市场战略排序是全球PC领袖、移动业务、在中国发展未来业务;

22、中国1-3市场60多个,4-6级城市2000多个,不可能用统一政策,只能因地制宜制定政策;

23、1-3级市场平板电脑竞争对手多,我们先在4-6级城市包围1-3级市场;

24、关于联想4-6级城市的政、教客户划归大客户的问题,因为省管县,省里集中采购就变成了大客户采购,我们的商用体系不支持大客户订单,所以将4-6级教、政、教客户变成划归大客户部管;

25、中国用户对价格敏感度在下降;

26、买pad用户通常不是一次购机,大多数用户都是联想老客户;

27、网上销量目前没有影响传统渠道销售,因为渠道销量也在增加;

28、关于生活与工作的平衡问题,以前我认为自己平衡的不好,但联想国际化后,有了明显的改善,那就是周末不开会了;

29、将来联想会出跨界的产品,一定会让大家少带设备出差;

30、苹果不是打价格战的公司,要打起来也不怕;

31、我们希望合作伙伴和我们一起向移动市场转移；

32、联想冲到全球PC市场第一时候,我还要来。

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我和联想集团副总裁中国区总经理陈旭东合影

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联想集团副总裁中国区总经理陈旭东和工作人员合影