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北京电影节尴尬来了：梁咏琪意外摔倒，女主持竟说「摔得真优雅」
(2016-04-24 10:41:38)
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杂谈 |
昨晚闭幕的北京电影节上演了「尴尬来了」。
梁咏琪在颁奖过程中，意外摔倒，由于事先不知道舞台中间放置了一块用于之后表演的冰块。
从动图来看，着实摔得非常恨，要知道Gigi高个子，如果是一个怀孕的嘉宾，后果真的不堪设想。
一个大型节目的直播出现这种意外，算是电影节主办方的失误，从男主持后面的补充可以看到梁咏琪事前并不知道这里有一块冰。
梁咏琪事后微博也做了澄清说明，大气幽默的回应真心要点赞，也符合Gigi这么多年真诚低调的态度，圈粉不少。
可这难道不是主办方的责任么？
1，活动之前没有和嘉宾说明过舞台布置么？这么大一块冰，很容易摔出状况的，没有预警提示么？
2，就算有过提前沟通，风和君觉得以防万一，能不能在冰旁边做一个隔离带？如果觉得这样很难看，影响直播美感的话，或者上盖一块布?如果还觉得很疙瘩，安排两个礼仪小姐在中间做人肉隔离总是可以的。毕竟是直播，不能有一点点马虎。要知道活动现场，有风险的地带，就要有阻隔，不管是用物体还是人工。活动现场，安全最重要。
3，从镜头来看，主舞台这块冰面确实比较大，很容易出现嘉宾意外滑倒，可见主办方并没有做足安全措施，幸好嘉宾没有出现大碍，否则真的就是一次大的事故了。
这又是一次典型的公关执行失误的案例，细节决定一切，做活动一定要有各种预警的备案，因为只有一次，不可以重来，要尽量做到完美。
可惜的是，梁咏琪意外摔倒后还有主持人蒋小涵的「神补刀」：
男主持第一时间做了解释并道歉。
女主持蒋小涵的一句「您摔得特别优雅，我要是摔是摔不得这么漂亮的.....」
还要补充一句「为我们试了一下冰是安全的」
网上已经有视频了，从2分27秒开始可以看......
蒋小涵，在我印象中是80后心中最经典的童星呀，这一次主持救场真心是脑子被冻僵了么？
蒋小涵的救场逻辑和话术适用于活动现场的「小尴尬」，比如话筒没有声音了，或者视频卡出了，小尴尬可以用幽默来化解。但是出现了嘉宾状况，不可以用这一套了。
嘉宾出现安全问题的时候，这种幽默的救场方法不一定适用。要看场合，也要看和嘉宾熟不熟，有的时候熟人之间可以靠幽默化解。
但这次嘉宾是意外摔倒，这时候是人的尴尬，首先要安慰人，确认是否安全，因为在直播，此刻观众的心情也是有些焦虑的，确保人安全，台下再做其他补救措施。做直播主持人要确保两条逻辑线，一个是现场主控，一言一行代表着活动主办方，同时也要考虑到直播观众的情绪，不可以挑衅受众。
这次蒋小涵救场完全不顾嘉宾有没有受伤，还火上浇油说“摔得优雅”，难道是说这个摔在作秀？各种神逻辑简直是“麻烦制造机”。而且男主持已经在善意转移话题了，蒋小涵完全不理会，还神补刀第二次。
其实遇到这种情况，和生活中遇到你周围朋友突然摔倒是一个道理，走过去，扶起来，关切询问。
比如有客人在你家不小心滑倒，你难道要丢一句“谢谢你为我家地板检验了硬度？”
其实，很多时候的应变能力靠的是诚意，是一种主人翁的责任感和意识。主持人就代表着舞台，代表着背后的品牌形象，真诚比套路更重要。
当然，直播过程中状况确实会很多，这个也和经验有关。像之前某手机高层发布会掉到水池里，何炅的一句“遇水耶发”就非常有智慧，这句话之前何炅是赶忙跑到高层身边询问安全，再有这句点睛之笔，这要看具体情况而定话术。
从北京电影节这次公关失误不能看出主办方的活动执行的疏忽，已经主持人直播控场能力的薄弱。
哎，活动每天都在高频发生，还有多少人能hold住公关活动，又有多少人能每次把细节抠到极致呢？
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