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通信人,你有全员营销任务吗?

(2009-03-12 15:01:22)
标签:

电信

全员营销

3g门户

号簿管家

天翼

it

  电信运营商的全员营销,我早就久仰大名,然而直到今天我才感受到,原来全员营销无所不在,而且离我这么近。

  事情是酱紫滴。昨晚正上网看《我猜》呢,手机短信声突然想起,原来是一个在移动工作的美女同学发过来的,我心里正美着呢,但是短信内容却让我愣了:“抱歉,我每个月有500条短信任务,接下来你将收到我发的短信,不要骂偶,默默接收吧,谢谢。”紧接着,手机在一分钟内响了四五次,全部都是这位同学发来的“任务”短信。原来,她是在群发短信,完成任务呢~~

  无独有偶。今天早晨我正piapia地敲键打字时,一个同事发来QQ说,今后要去电信营业厅买189号入网天翼的话,就报她老公的名字和工号,他们有全员营销任务,半年要发展30个新用户。

  接连的两件事情让我对这个问题感兴趣起来,是不是三家电信运营商都有全员营销任务呢?他们的任务量各是多少?完成或者完不成有什么奖惩呢?

  带着这些问题,我请教了两位在运营商工作的朋友。

  在某中部省会城市电信工作的魏同学说,她每季度要完成40分的营销任务,主要是发展189用户,根据用户选择套餐的高低,可以积0.25-2分不等的分数。每成功发展一个客户有几十元的现金奖励,完不成的话会在季度奖里扣钱。说到这里,这位同学颇有感触地说,这个季度还可以,让自己的亲朋好友换一圈电话,应该差不多。但是下个季度如果还是这么多任务,能不能完成就不一定了。谈及为什么公司要搞全员营销,魏同学说,集团公司给省公司下任务,省公司就给地市分公司下指标,市公司再分解压力,可不就落到每个员工头上来了嘛。

  问完这位同学,我以为电信是因为刚刚拿到手机牌照,急于拓展“天翼”的市场份额才压这么重的任务,日子比较好过的移动员工应该没这么背运吧。谁知道,在南方某地市移动的肖姓朋友晒出的全员营销任务单,丝毫不让电信。

  与电信的营销任务主要是发展新用户不同,移动的全员营销侧重新业务。在他给我看的新业务达标积分表上,共分为四类:开通使用类(号簿管家、新闻早晚报、无线音乐等)、日常活跃类(短彩信、139邮箱、12580等)、客户端类(飞信、手机电信、手机炒股)以及WAP网站推荐(移动梦网、3G门户、空中网等10余家),总分共计100分,每个月最低完成85分。他表示,除了这些考核,其他考核还有很多,而且“我们几乎每个月都有任务,不是这一项的就是另一样的。没办法,人多力量大嘛,别人不用,我们只好先用起来。”

  联通的全员营销任务,我还没有问到。不过听说联通要在今年“5·17”世界电信日“爆炸性”地启动3G,想必到时候任务也不会轻吧。

  作为通信人的你,有全员营销任务吗?对于这种方式,你有什么要说的吗?敞开心扉告诉我们吧。

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