最近，有关移动、联通大打价格战，乃至恶性竞争的事件屡见网络，先有“流言”传河南某地市移动现金收购联通卡，后有“爆料”说四川德阳移动、联通借“感恩卡”狠斗资费。对于老百姓来说，移动运营商火拼资费绝对是件捡便宜的大好事；对于通信人来说，这仿佛也是电信业没有垄断、充分竞争的佐证。

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    我曾经也是这么认为的，心想至少比石油石化行业强吧，这样的观点一直持续到昨天。

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    昨天，我的一位朋友来北京出差，他就职于南京一家全国特大型石化企业控股的橡胶轮胎公司。我们两人好久没有见面，话题自然不少，聊着聊着就谈到工作上来了。于是我就把电信企业大打价格战，充分参与竞争的事情说给他听，还以此说明电信业已经不再是垄断行业了。谁知他听后不屑地笑了一下说，电信业怎么还不垄断，只有三家公司在竞争，手机、上网资费那么高。我反驳道，三家公司已经形不成“垄断”的最基本特征，无法对商品的生产、销售和价格进行操纵和控制了。如果电信业是垄断的，那只有中石油、中石化两家巨头的石化行业岂不是更垄断？

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    这位朋友接着说，石化业在上游是比较垄断，由少数企业把持着资源，但是下游的半成品或者成品层面，比如橡胶轮胎，充满了激烈的竞争，很多生产企业都具有外资背景，不断有企业新生，也随时有企业破产，这才是充分的竞争。反观电信业，从上游的网络到下游的业务，全部都只有移动、电信、联通三家竞争，竞争者太少，可能有人吃不饱，但是绝对饿不死。我现在已经算是个基层管理者了，一个月才五六千，听说一个普通的移动、电信员工都能拿到这个数。

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    这样的话让我非常震惊。长期以来，我们都在强调电信业破除“垄断”的决心和行动，基层电信企业更是为了争夺市场杀得头破血流，KPI指标、全员营销任务……压着每个人都透不过气来。随着电信重组的完成，新的三家运营商鼎足而立，将会在3G和全业务运营的新背景下展开更加激烈的厮杀。同时，电信人长期身处高辐射环境和亚健康状态，从事高强度和高疲劳度的工作，所得待遇却和付出将将持平甚至不足，新进公司的大学生每月通常只有数百元的收入。而这些，在一个同样身处“垄断”行业的石化员工看来，竟然根本不能称之为“竞争”，而他的看法，可能代表了社会大众对于电信行业的普遍认知。

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    难道，这不该让我们深深自审吗？过去，电信业是否过度宣传了自己的发展速度，而忽视了员工付出的辛勤劳动？现在，电信业是否还要和自己的过去比较，而不放眼整个市场经济的全局？今后，电信业是否仍将局限在自说自话，而不是主动倾听消费者的意见么？

        

    以上这些问题，我似乎有了答案。作为通信员工或者消费者的你，又是怎么看的呢？

 

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