参加质量管理体系内部审核的一点心得体会
(2011-09-06 21:56:36)
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质量体系心得体会 |
分类: 杂谈 |
自己参与质量管理这项工作,其实也就是近几年的事情,真正第一次是2009年5月11日,公司派遣2名审核员组成审核组,来到龙江项目部进行质量体系管理的审核工作,也就是人们常说的“贯标”。
说实话,这次是自己第一次依据程序文件编制整理的内页资料,要经过审核组的审核检查,当时的心理反映就只有紧张,心理一点底都没有,非常担心有的工作没有做好,害怕审核出严重问题通不过,因为那时候自己对体系文件的各项条款、审核员的审核方法都不是很了解,欣慰的是,最终审核结果没有出现什么意外,共查出问题点9个。2010年05月13日分局质量体系内部审核检查组,对项目部各部门进行质量体系管理工作审核检查,这次审核要求是对各部门一个条款一个条款的进行审核,以免造成漏项,共检查出问题点4项,通过这次配合协作审核员的工作,让自己更加熟悉了体系所涉及各项条款的内容,以及条款在审核时的运用有了更深的了解。
去年11月调至金沙江向家坝项目部后,质量口的内页资料也安排有自己来负责,今年,截止目前项目部已通过四次质量体系管理审核检查工作(水利部专家组、三峡发展监理部、公司审核检查组、分局审核检查组)。
通过几次审核,我的感触是:1、目前各部门在各类文件执行上面,存在着不少的漏洞,条款规定与执行要求存在一些偏差,使得一些文件有效性和执行性不好界定。2、很多制定的制度和规定,部门、前方班组的具体工作人员有的可能从来就不是很清楚,内部沟通存在有问题。通过审核,使自己看到了本部门的内部问题,也让自己对不够熟悉的体系文件有了更深的理解。