不要忽略你认为很小的问题
(2010-02-26 22:10:52)
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杂谈 |
刚从酒店里出来我就开始想刚才的涨酒和敬酒,按照以前读过的礼仪和肢体语言来说,涨酒理应是按照顺时针或者是逆时针开始,最好是不要体现太大的层次感,否则会造成整个吃饭的氛围受到限制。老爸让我涨酒,也是因为他周围的人都是满上的,所以我就从老爸开始按照顺时针,突然老爸说,你怎么这么涨酒的,要体现出辈份,这才发现自己忽略了一个小问题。幸好今天是家宴,幸好现在我不是工作人员,不然大家真的会对我有看法。
很多商场上的高手往往不是通过你做了什么惊天动地的大事来肯定你一定行,而是借助一些细节来观察你对社会的适应能力。就像我刚才的涨酒和敬酒,感觉像是个很小的不值一提的问题,但是从另一个角度来说你处世不深,根本不懂的人际交往的基本概念。说的谄媚点就是,不会讨好人,对方感觉不到你的热,就相当于别人拿着热脸来碰你的冷屁股,即便你是无心之举但事实摆在那了,问题很小但足可以说明你的交往能力。
我不由得想起去年的另一件事,几个济南的叔叔赶到威海这边一起参加活动,我闲来无聊就过去跟他们搭讪。我以百分之百的热情喊着xxx叔叔,喊完了以后那人硬是愣了一下,然后说你认错了,xxx在那边。没法描述当时的感觉,反正是特别的尴尬。喊别人的名字的对别人的尊重,这喊错了算什么。马斯咯的五大需求中最常提到的是获得尊重的需求,这是每个人的正常需求。而记住别人的名字是尊重别人最直接的表现,通用电气公司的前总裁,杰克·韦尔奇在开管理层会议时,几乎可以叫出近一千名职业经理的名字,他的员工感受到这种细节上的尊重,他们怎么会不卖力的干呢?
每个人都不希望自己被别人看透,那样容易被算计。其实很简单,就做好所有的细节小问题,一个细节就能折射出的水平,细节决定命运。你把细节都完善后,他的针往哪儿插呀?
记住,一定不要忽略你认为很小的问题,否则忽略之处很可能变成埋葬之处!
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