在过去的十年，国人生活水平日益提高，人们更注重生活的品质，无论是居家生活还是出外旅行都变得非常流行。对于机票、酒店行业来说，在这样的大环境自然水涨船高、发展得异常迅速。不过，在互联网越来越普及的时代，这些行业也遇到了瓶颈。

生活服务电子商务网站崛起背景

可能很多人都已经注意到了，随着携程网、大众点评网的火爆，看点评选美食、选酒店正成为大众消费的一种时尚。网络的无地域性限制，给消费者带来了很大的便利条件，可以在任何地方选择要去的地方的酒店美食；朋友聚会、家人小聚到什么地方吃，吃什么在网上看看那家点的人气最高，食物最适合自己的口味……选择和生活服务电子商务网站合作，也成为传统行业的一大变革。

酒店餐饮行业的新举动

前段时间，俏江南与窝窝团年度独家合作是一大焦点话题。俏江南59店通过窝窝团，通开100元卖75元代金券，没有任何限制，包括酒水，可累加使用。从形式上看，这种合作长期，并且团购用户都应该知道，消费是有一定的局限性，而且服务有的时候得不到保证，还有上当的情况出现，而这种合作长期性决定合作双方已经不能放弃售后服务这一环节，而且网购的限制很小，消费者可以从这次合作中得到更多的实惠。所以说，这已经不能算是广告推广，也不超出了团购的范畴，应该算互联网分销，是生活服务电子商务。在传统经营手段越来越成效下降的情况下，选择这样一种全新的营销模式，是传统服务企业营销的一种新模式，也是一次的尝试。从某种程度上也可以说，传统行业遇到的发展瓶颈，可以通过互联网这个媒介来解决。

互联网消费的互动性

之前已经有专家表示，互联网为人们的生活提供了极大的便利，加强对餐饮酒店网上产品的开发和对客人资源的有效利用，餐饮酒店需要加强与已来消费过的客人间的联系，使那些来过的客人能再次光顾并辐射到他的亲朋好友及同事。而俏江南选择窝窝团，其原因也正是因为如此。去年，窝窝团一举从排名20多位进入团购行业前三，不会是偶然。

机票行业面临现状

和酒店行业相类似，优厚的机票回佣让拥有巨大流量的门户网站垂涎不已。目前，包括新浪、搜狐、腾讯、百度、淘宝等行业巨头都加大了在线旅游业务的动作。相对于这些传统行业的互联网营销方式，已经不再适合当前经济和企业发展的需要，这种弊端的劣势也越来越明显：比如网站信息确实互动性，通过价格战来获得客户的不长远性。

或许，俏江南和窝窝团的案例，对传统行业的启迪意义正是如此：解铃还须系铃人，若想真正解决互联网发展瓶颈，还需要回归到互联网本身。发展生活服务电子商务，已经是势在必行。