（图片源自网络）
场景：遭遇网络不通。
A女：一通电话打到网络服务网点：
“喂，是**宽带吧！我们的网络又上不去了，又上不去了，知道吗？给你们交钱，你们都是做
什么吃的？天天都上不去网！”
……
“什么？对啊，是用的路由器啊！现在哪有不用路由器的啊！”
……
“什么？把我的路由器的连线拔掉，装到电脑上？我不会，不会！”
……
“什么？错误代码？那我上不了网，不知道错误代码！”
……
“什么？可能我路由器坏了？怎么可能？我的路由器怎么会坏？胡说八道！”
……
“什么？我告诉你，我不会拔连线，不会装到电脑上。当初缴费，你们说有什么问题立即上门
服务。这钱一交，就没戏了。是不是？啊？是不是？”
……
“什么？我不会就是不会。你们来不来吧！不用你电话教我，我交钱是要服务的，而不是让你
们给我培养成电脑高手的。我要是电脑高手，还用你们做什么？！”
……
“你不用那么多废话，就说来不来吧！算了，直接把你们的投诉电话给我！烦死了！”
然后拨通投诉电话，噼里啪啦一通抱怨，然后挂电话！自己气的脸红脖子粗。
两天后，网络通了。
B女：一通电话打到网络服务网点：
“喂，是**宽带吧！我们的网络上不去了，麻烦您帮我们检查一下吧！”
……
“对啊对啊，我们是有用路由器的啊！”
……
“把我的路由器的连线拔掉，装到电脑上啊？那麻烦你先告诉我是哪一根线吧，我不知道。”
……
“错误代码？没有提示啊！应该在哪里提示？”
……
“不好意思，我实在搞不定啊！平时没有摆弄过这些。我就负责上网啦。哈哈”
……
“我需要建立新的网络连接？天啊，好难啊！要不麻烦您这次跑一趟？先帮我扫扫盲，那我以
后就不用这么麻烦了！”
……
“好的。我是有些急用网络的。不过您先忙吧，我下午等着您过来。谢谢哦！”
……
当天中午，网络维护人员上门服务，网络通了。
这是最近生活中，真实发生的事情。凡事当有了对比，就难免会产生一些感慨：
其实，在我们的工作、生活、人际交往中，一定会有很多不顺心的事情。
很多时候，自己的处理方法和个人的涵养，会决定自己的生活质量。没有大是大非的原则影响的情况下，适当的后退一步，就是海阔天空！
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(2013-01-13 10:10:03)